1月3日一早，文慧园社区工作人员和往常一样，给独居的李阿姨打电话进行日常问候，但是这一次，电话久久未能接通。反复多次联系不上后，工作人员赶紧联系北太平庄派出所民警，并同民警、物业人员和开锁公司人员来到李阿姨家，结果发现竟然是李阿姨在家睡得很沉。

家住文慧园社区的居民李阿姨，是一位常年独居的老人，在了解到她的情况后，社区工作人员时常打电话关心她的日常情况、询问生活需求，时刻关心李阿姨的身体健康。

“我当时觉得有些担心，考虑到可能是李阿姨临时出门，所以过了大约一小时后我又打了一次，还是没人接听。”社区工作人员告诉记者。

考虑到李阿姨是独居老人，工作人员在第三次没有接通电话后，立刻联系物业人员一同上门拜访。

来到李阿姨家门前，工作人员反复敲门，但是门内始终没有回应。随后，工作人员又走访了李阿姨的邻居，邻居们也都说没有看到李阿姨外出，这一消息让工作人员格外担忧。

“打电话没人接，敲门没人应答，邻居又没看到有人出来，我当时越想越害怕，赶紧把情况汇报给了居委会杨主任。”工作人员说。

了解到情况后，文慧园社区党委书记、居委会主任杨瑾当即联系了北太平庄派出所民警，并同民警、物业人员和开锁公司人员来到李阿姨家，在尝试用其他方式联系李阿姨均无果的情况下，开锁公司人员在警方、社区的多方见证下，打开了房门，这时大家才发现她只是在家睡得太沉了。

“看到李阿姨没事，我的心里可算松了一口气。”杨瑾告诉记者，“说来有点难为情，在开锁的时候，我担心得差点掉眼泪。”

“我的手机坏了，铃声不响了，而且我年纪大了，耳朵不太好，卧室距离房门也较远，没听到你们敲门。”醒来后的李阿姨不好意思地表示，“我自己住，年纪大了腿脚也不是特别利落，平时不怎么爱出门。但是你们这些社区工作人员，经常来看望我，还经常给我打电话，让我感觉心里特别温暖，谢谢你们这么关心我啊。”

后续，在确认李阿姨的情况良好后，文慧园社区工作人员联合开锁公司为她换了新的门锁，并叮嘱她在家一定保重身体，有任何问题随时联系社区。

长期以来，北太平庄街道始终心系高龄独居老人等特殊群体，力所能及地为他们提供人性化服务，切实把暖心实事办到他们心坎上，让老人的晚年生活更加幸福。接下来，北太平庄街道还将继续以居民需求为导向，不断强化对辖区高龄独居老人等特殊群体的关爱服务，使他们的获得感成色更足，幸福感更可持续、安全感更有保障。（记者 郭思岐）