“我在一线车间干了11年电焊工，这个能不能办理特殊工种提前退休？今后的待遇是怎么样的？”4月10日，丰台区高强混凝土有限公司会议室里，公司劳资科和企业职工围坐在丰台社保中心养老保险行政事务受理科负责人周边，就公司劳资相关问题和部分个人问题寻求答案，丰台区社保中心用“送上门”的服务方式为企业解决重点难题。

“咱们以张师傅的退休金核算为例。

张师傅，1979年7月参加工作，2023年4月达到法定退休年龄60岁。全部缴费年限：43年10个月（其中1992年10月前视同缴费年限13年3个月，1992年10月以后实际缴费年限30年7个月）

个人账户储存额：168460.72元。

他的基础养老金等于（11082+11082×1.0642）÷2×43.83%，等于5013.16元；

个人账户养老金168460.72÷139等于1211.95元；

过渡性养老金11082×1×13.25×1%等于1468.37元；

按实际缴费年限计算的过渡性养老金11082×1.0642×5.75×1%等于678.12元。

我们把上面的数据相加5013.16+1211.95+1468.37+678.12等于8371.6元，这就是张师傅每月可以领取到的退休金了。”养老保险行政事务受理科副科长刘天洋边在纸上计算边向企业劳资科负责人解释。

丰台社保中心是政府的职能部门，主要负责全区6.56万家参保企业与115万参保人群的社会保险业务经办工作。为了践行“坐在办公室碰到的都是问题，深入基层看到的都是办法”的为民服务思想，丰台社保中心成立了“退休无忧”工作小组，抽调业务骨干，专注上门解决企业退休职工的操心事、揪心事、烦心事。小组以企业、群众“急难愁盼”问题作为工作出发点，将化解矛盾、解决诉求为落脚点，通过“走出去”的全新工作方法，把文件政策送到企业身边，将暖心服务送到职工心里。

“退休无忧”工作小组从企业最为关注的热点、难点、疑点入手，针对退休职工关注度较高的视同工龄认定、退休金如何计算、特殊工种提前退休条件等问题进行现场培训，就企业在办理职工退休手续过程中遇到的问题进行解答，倾听企业愿望和呼声，不断优化经办流程，努力提升服务水平，通过政策宣讲、建档立账、设立沟通渠道等方式，着力在一线发现问题，及时疏导，化解矛盾，将工作做在前，服务做在先。

“企业成长有时候看似一样，但是又各有各的‘专属’问题，特别是退休问题，人们不是常说吗？“最美不过夕阳红”，退休工作关系着职工的晚年幸福生活，更关系着社会的长久稳定，搞懂政策，解决问题，不仅对企业日常工作有帮助，更重要的是让职工安心工作，踏实退休，这就是我们工作意义所在。”丰台社保中心养老保险行政事务受理科科长吴忧告诉记者。

高强混凝土劳资科工作人员说:“这次座谈会，我受益匪浅，让我了解很多文件政策，对我人事工作帮助很大。”

下一步, 丰台社保中心将持续开展“深入企业解难题，办好实事暖民心”活动，俯下身、沉下心，多到一线去，问计于民，问需于民，向企业、群众学习，不断创新服务形式,满足群众需求,让社会保障更有温度。

来源 丰台时报

记者 原梓峰