近日，市场监管总局印发《关于五星市场监督管理所评定结果的通报》，全国评出312个“五星”市场监督管理所，而在河北省保定市仅有的两家“五星”市场所中，保定市竞秀区市场监督管理局建南市场监管综合执法所榜上有名。

建南市场所有一处独立的办公场所，一幢办公楼，一个很大的院子，还有一棵郁郁葱葱的玉兰花树。据所长杨剑凌介绍，建南所始建于1988年，历任11名所长，是一个具有光荣传统的城区市场监管所，曾荣获全国先进所和河北省“百先”基层分局荣誉称号。“两化”建设中，依照总局《关于加强市场监督管理所标准化规范化建设的指导意见》和《市场监督管理系统标识使用规范》规定要求，建南所按照“标准塑形、规范增效、能力提升、党建铸魂、文化创品”工作思路，以院内青翠挺拔的玉兰树花的“高洁、纯洁、真挚、报恩”花语为寓意，整环境、抓规范、强素质、促监管，“所容所貌”焕然一新，市场所“两化”建设走上了一条“快车道”

抓标准，严规范，打好形象战

整洁的环境是最好的展示。面对十几年未有改善的办公和工作环境，建南所对照省局“八个规范”和市局183项标准。加强基础保障，规范设施建设，对办公区域进行了重新设计和维修，不断完善硬件配件，配齐配全基础装备、执法车辆、现场执法设备、快检设备、便携式计算机、打印复印一体机、照相机等设施设备，实现基层市场监管所现代化数字化智慧化。不断强化形象建设，对内部布局、功能设施、岗位职责等进行科学设计，对户外形象、办公场所、交通装备及用房门牌、政务公开栏、背景墙等实现标识统一规范，印制“市场监督管理”标志，以规范、崭新的面貌提升“市场监督管理”的权威与形象。

硬件上，整治了院落，涂刷了新装，焕发了新颜值；为办公室统一配置办公桌椅，优化办公网络；建立快检室、档案室、党员活动室、装备储藏库等；新建职工食堂、门卫室；在一楼大厅显眼位置安装LED电子显示屏。软件上，制作了《工作职责及事权划分清单》《建南市场所工作手册》《管理制度》，使“小白”也能迅速熟悉工作；设置服务专区，实现工作人员信息、监管职责、服务事项、服务承诺等全部上墙公示。现在干部职工进入大院倍感自豪，工作责任感油然而生。

抓党建，育文化，打好特色战

市场监管所是最基层的组织，党建和文化建设是“两化”建设的重要内容，需要实实在在去做。建南所始终把党的政治建设摆在首位，注重发掘积极向上的所文化，致力打造“一所一特色，一所一文化”品牌，喊出了“劈波斩浪竞百舸 搏激中流秀一帆”口号。建立了廉政文化长廊，楼道内张贴廉政玉兰花花语，让玉兰花高洁品质深入大家心间。开办了“玉兰书屋”，让干部职工充分汲取知识营养。注重发挥党支部的政治功能和文化引领作用，利用“三会一课”、非公党组织共建、党员活动日等活动，加强党员管理和教育，不断提高全所的政治意识、大局意识和团结意识。工作间隙干部职工还可以踢踢毽子，做做操。在融洽的交流沟通、互相关心的过程中，大家对“所”有了感情，并心甘情愿地付出。建南所党支部2023年1月被竞秀区直机关工委授予“五好红旗党支部”荣誉，充分发挥出优秀党支部战斗堡垒和先锋模范作用。

抓服务，促发展，打好监管战

市场监管一头连着经营主体，一头连着消费大众，市场监管所只有正把“两化”建设成果回馈于社会，才能体现“两化”建设的最终目的。建南所现管辖“一乡两办”，即：富昌乡政府、建南街道办事处、先锋街道办事处行政区域及17个行政村，管辖面积35平方公里，管辖中等规模超市6个，7个农贸市场，辖区内注册各类企业5311户，个体工商户9510户，共计14821户。该所积极打造“1+1+1”一站式服务模式，积极创新监管方式，大力推进网格化和“双随机、一公开”监管，试行数字化管理，实施“明厨亮灶”可视化和小餐饮示范街等工程，极大提高了监管效能。今年以来，共调解解决12315和12345市长热线投诉举报1000余次，为消费者挽回经济损失近百万元，调解回复率100%。

“人民群众对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。”作为“五星”市场所，曾连续接待云南省昆明市市场监督管理局等多个考察组调研、交流。作为一线监管者，建南所下一步继续以“玉兰文化”为内涵，让“玉兰之花”永远绽放，继续发挥市场监督管理职能，不断提高服务的质量和水平，争取为优化营商环境，加快经济发展作出更大贡献。 

总监制 任海燕 李会斌
副总监制 陈芳
文/图 杨剑凌   袁军

编辑 刘贺田
审核 赵芒姝