“上善”“岷山雪”,服务暖人心——国网岷江供电公司与都江堰市上善社会工作服务中心携手开展安全用电服务。
“现在正是冬季火灾的高发期,家里用电时一定要注意安全。”12月20日,国网岷江供电公司(以下简称岷江公司)的志愿者们和都江堰市上善社会工作服务员中心驻龙池镇社工站、飞虹社区社工室的社工们到龙池镇开展第二批次“安全无小事,防患于未燃”居家安全排查活动。通过入户开展安全用电检查以及向居民们宣传安全用电常识的方式,旨在给特殊困难人群带去关爱,关心的同时,为他们的度冬生活增添一份用电安全的保障。
志愿者们为居民检查用电是否安全
岷江公司坚持“以客户为中心,以志愿服务品牌建设为主线,以问题为导向”,深入实施“办实事、解民忧”专项行动,聚焦民生用电安全,全面开展供电质量服务提升。
按照“办实事、解民忧”专项行动的总要求,岷江公司和都江堰市上善社会工作服务中心,开展供电安全专项治理服务,立即结队组织人员到现场勘查,合理制定了用电隐患排查方案,对独居、空巢老人进行安全用电隐患全面排查,注重“小切口”,从关键的地方入手,同时建立用电安全台账,持续动态更新老年人家庭信息。
志愿者们为居民更换用电设备
在第二批次的入户排查中,“岷山雪”青年志愿者们通过实地走访,入户到点的形式,仔细检查了被访家庭用电设施的安全性,可靠性。不仅提醒家庭成员正确使用电器设备的方法和注意事项,更是随行携带了电表,剥线钳、绝缘胶带等电气装备和替换用的灯具,插线板等。现场即对用电有麻烦,照明有需求的家庭进行了现场处置、更换和安装。同时还不忘叮嘱独居的老人注意过冬取暖安全。
志愿者们开展用电安全宣传
“以解决群众担心事、揪心事、烦心事为标准,检验主题教育成效”是“安全无小事,防患于未燃”系列活动的宗旨。此系列活动是专注针对散居特困、空巢独居、留守老人等特殊群体所开展的居家安全排查活动,虚心倾听群众心声,掌握第一手真实资料,给特殊困难人群带去关爱,关心的同时,为他们温暖度冬增添一份用电安全的保障。在国网岷江供电公司和上善社会工作服务中心的共同努力下,共走访了散居家庭近30户,发现用电隐患3处,更换电气设备5次,用电安全宣传20次。为特殊困难群众“温暖过冬幸福过年”居家安全保驾护航。(来源:国网岷江供电公司 作者:严越/邓婷)