为全力推进卓越服务，持续优化电力营商环境，充分发挥纪检监督职能，双鸭山市“获得电力”工作专班在全市开展优化营商环境监督检查专项整治行动。

友谊县获得电力工作专班成立监督检查小组，围绕综合柜员营销意识、服务环境、人员着装、服务态度等内容，纪委不定期深入供电所，加大对窗口人员服务、营销环节监督。突进进行营业厅日常服务检查，查看低压业扩资料是否正规，面对面提问营业厅工作人员对2023年工商业电价变更和工作职责是否熟悉，检查营业厅政策公示落实情况是否到位。同时，通过电话询问当日办理业务客户对营业人员服务满意程度，倒查新报装客户服务过程中的不规范行为，并通过走访客户主动征求客户意见，督促相关职能部门大力实施系列便民措施，在办电成本、办电资料、办电时间上做“减法”，在业务受理渠道和服务手段上做“加法”，确保优化电力营商环境各项措施落到实处。

下一步，双鸭山市获得电力工作专班将进一步加大监督检查力度，严肃执纪问责，不断推动优化营商环境各项政策落实落细，为优化营商环境提供坚强的纪律保障。