“这是我们服务电话，有用电问题可以随时拨打。”1月8日，南方电网贵州都匀供电局开发区分局工作人员在都匀市坝固镇开展外出务工人员返乡走访活动，在走访时对用户说道。

据悉，为确保返乡人员春节期间安全用电，该局提前部署走访工作，及时与村委沟通，了解返乡人员数量与情况，多次组织工作人员进村入户，对返乡用户宣传安全用电知识和电费电价政策等相关知识，并张贴安全用电海报，确保返乡人员能用上安全电、放心电。此外，工作人员还为每一位返乡人员留下该局客户经理的联系方式，确保日后用电问题的沟通和传递。

下一步，该局将持续开展用户走访，收集分析走访中发现的问题，及时规范回复，主动为用户送上优质的电力服务，确保返乡用户度过一个圆满祥和的春节，同时加强线路巡视，为用户用电保驾护航。

来源：都匀供电局

编辑：秦 涵