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来源:莱西融媒收集编辑:莱西融媒
莱西融媒2月21日讯 今年以来,水集街道按照“数据汇集、系统集成、协调高效”的原则,结合当前拆违治乱、文明城市创建、民生诉求等多项工作实际,开发“水润城—城管家”城市治理平台,将24个城市社区划分188个网格,每个网格资源、设施、政策、服务采用二维码进行扫码查询,打造网格管理“一张图”,探索“源”治理工作法,助推城市“微治理”再升级。
“我们通过楼道里的网格服务二维码,不仅能查询网格员的姓名、联系电话,还能查询周围图书馆、加油站、医疗卫生、便民服务站等公共服务项目以及日常办理事项的流程、材料,真是太方便了。”紫悦府小区的王阿姨对水集街道在小区张贴的网格服务二维码公示牌赞不绝口。
“居民将日常生活中的操心事、烦心事、揪心事,通过《事件上报》板块进行提报,网格员第一时间受理、处置、反馈,让政府能够及时准确地听民声、答民疑、解民忧,让便民服务更加人性化、便捷化、透明化,真正做到网格全覆盖、管理无盲区、服务零距离,切实提升城市治理水平。”水集街道党建办副主任高健表示。(通讯员 赵吉亭)