如今不少居民，特别是老年人
平时不爱出门理发
不仅因为行动不便
更是因为理发店动辄几十元的收费让人心疼
还有一些年龄小的孩子
陌生的理发环境会让孩子哭闹不止
为此家长们也很是烦恼
如果不出社区就能理发且收费不贵
成为居民们的期待……
在西三旗街道冶金研究院社区的
便民理发店内
理发师张庆波一边熟练地剪着发
一边和居民聊起了家常
不足10平米的小屋里充满了欢声笑语
“我今年48岁，从事美发行业18年，我在外面理发室也有自己的工作。但想着能更好地为社区居民服务，每天下午下班后，就来到社区便民理发店，为大家理发。”张庆波表示。
居民：小张为我们老人行了方便，有时候晚上九点多钟，她接到我们电话都会等着我们。
居民：不用出小区，下楼遛弯的功夫就来了，而且她理发的技术比较高，价钱还特别低，尤其照顾老年人。
张庆波的理发手艺获得了大家的一致好评，但是定价却成了大家“争论”的话题，张庆波希望能给一部分需要帮助的人免费理发，老人们又不想让她太辛苦。于是，张庆波最终将价格定为普通居民15元一位；80岁以上的老人5元一位；90岁以上的老人、残疾人、烈士家属免费理发。
张庆波：我想用我的一技之长为居民服务，老人出去理发不方便，我也不忍心收很高的费用，我的成本其实也就是力气和时间，只要大家需要我，我就会一直剪下去，直到自己干不动为止。
据了解
引入便民理发服务
是街道和社区本着
“急群众之所急，想群众之所想”的原则
落实“未诉先办”
打造好服务阵地的具体举措
便民理发店的设置
无疑让便民服务的“菜单”更精准化
冶金研究院社区党委副书记李璞表示：“冶金研究院社区成立于2002年，属于老旧小区，60岁以上的老年人比较多，占比在24%左右。社区为了方便老年人理发，为理发店提供了场地，理发店还为行动不便的老人上门服务，受到社区居民的一致好评。”
为了让张庆波能有安心的工作环境
社区还专门腾出了一间屋子
免费提供给张庆波为大家理发
这也是理发师和社区的“双向奔赴”
一推一剪皆是情，点点滴滴暖人心
与冶金研究院社区同样的“爱心理发”
已在清润家园社区默默服务了7年
2016年初，在清润家园社区党委的支持和领导下
社区的党员爱心理发队正式成立
这支由退休党员组成的爱心理发队
队员平均年龄超过65岁
七年来，无论春夏秋冬
他们每月16日为居民理发服务
据不完全统计
7年来他们共组织集体义务理发近100场
服务近2500人次
面向老弱病残、行动不便人群
上门服务超过300多人次
清润家园社区党员爱心理发队队长李金国：“如今我们的队伍越来越壮大，由最初做简单发型的3人，发展到技艺高超的7人，我们不仅仅有了自己的队旗，而且有了每个月16日固定的时间和固定的地点，我们一致认为‘年龄不是障碍，用心展示情怀。’我们将在社区党委的领导下，继续为社区居民送去一份温暖。”
清润家园社区党委书记谢萍表示：“最近，社区的年轻工作人员也陆续加入到爱心理发队伍中，并且我们每年会拨付专项经费为他们配备理发工具。今后，我们将继续积极带动凝聚群众、服务群众、团结群众、和谐向上的社区氛围，不断满足广大群众的获得感、幸福感。”
“近年来，西三旗街道一直以满足居民日常生活基本消费和品质消费等为目标，联合各方力量，推动社区的自我服务和自我管理，积极探索如何做好‘一刻钟便民生活圈’，让‘小修小补’规范有序回归百姓生活，也要让适老化服务、休闲娱乐等设施更加丰富，使居民生活消费更加便利。”西三旗街道社区建设办公室副主任章凤仙说到。
剪头发是居民心中的“头”等大事
理发师们利用自己的业余时间为居民服务
用敬老爱幼的心提供了职业化的志愿服务
让爱心在居民间流淌
居民的“枝叶小事”就是
街道社区的“头等大事”
西三旗街道的“小海们”也给这样的“暖心人士”
提供了便利的服务空间
为辖区带来了新的文明风尚
海淀融媒聚焦群众身边事、服务群众关心事，特别推出《小海帮您办》民生服务类融媒体栏目，“小海”是海淀区千千万万个基层工作者的总称，是为民服务的总和，也是海淀融媒用媒体跟进城市治理的一个窗口。
《小海帮您办》栏目每周二、周五在《海淀新闻》后播出，《海淀报》、海淀网、掌上海淀移动客户端等区级媒体平台及各网络新媒体账号同步推出有关内容。
《小海帮您办》
出品单位：北京市海淀区融媒体中心
本期视频《西三旗街道：为居民解决“头”等大事》
出品人：佟志伟
总策划：张庆洁
总编导：卫东
总监制：张东旭
制片人：范杰
监制：杨凯博
编导：肖威 韩宁
摄像：张译城
后期：袁刚
配音：韩宁
本期推文
记者：肖威 编辑：张楚佳