“感谢你们每天为我们这些老人送饭,快过年了,今天我们也给你们服务一次,这是送给你的春联福礼,希望你们来年能有更多好运”,88岁高龄的崔爷爷和91岁的老伴儿将写的“龘”字春联送给90后饿了么蓝骑士王鹏飞。
2月2日是腊月二十三,也是北方小年。小年前一天,北京市朝阳区团结湖街道水碓子社区福寿苑老年餐桌举办了一场特殊的年饭活动——为感谢饿了么“助老送餐社区侠”小队的骑手们,当天水碓子社区居委会组织多名社区老人,为长期以来参与为老服务的饿了么蓝骑士包饺子,请他们吃一顿热腾腾的年饭。
据了解,2023年9月以来,团结湖街道联合外卖平台饿了么,将水碓子社区作为试点,通过“社区+平台”的数字化助老服务模式,由蓝骑士组成“社区侠小队”,依托福寿苑老年餐桌,为辖区内部分高龄、空巢、独居老人提供上门送餐服务,并借助数字化平台,建立服务网格。在4个多月里,10余名蓝骑士已接力为老人上门送餐超过3000人次。
在服务社区老人送餐的日子里,蓝骑士和老人们感情升温,犹如老街坊一般相互关心。就在此次活动现场,水碓子社区还把社区老人写的春联祝福和“福”、“龘”字赠给骑手们,为他们新一年添“好运”。“‘龘’!‘龘’!‘龘’!涨知识了!我叫鹏飞,这是群龙腾飞的意思”。收到崔爷爷手写“龘”字春联的蓝骑手王鹏飞倍感暖心,这个春节,他计划留在北京过年,假期他和队友将继续为社区有需要的老人送餐。“春节期间各种生活服务尤其需要骑手,再加上假期补贴也较高,不仅能多赚点钱还能帮到有需要的人。”王鹏飞告诉记者。
团结湖街道水碓子社区党委书记郝蕾表示,以饿了么小哥们为代表的新就业群体,日常扎根社区、服务社区,积极参与社区治理。蓝骑士们风雨无阻的为社区老人们送餐上门,每天将热腾腾的饭菜送到老人们手里。春节临近,了解到很多小哥节日依然在北京为大家服务,为表达对参加公益事业的骑手们的感谢,社区特别邀请老人们为骑手包了饺子,骑手服务社区的同时,我们也希望为他们提供更多贴心服务,希望他们能在北京过个好年,“在社区就像在家一样温暖”。
同时,社区还组织书画爱好者为在场蓝骑士们书写的福字、祝福语等春联,并外卖小哥们一起将春联贴到送餐保温箱上,祝他们在龙年一切顺利。
活动当天,中共朝阳区委两新工委、团结湖街道、水碓子社区还联合饿了么平台爱心商家伊利金典和全聚德,现场准备了传统美食,并挑选年货节礼品赠送给骑手和老人们。全聚德方面表示,小年是中国的传统节日,希望通过参与社区服务,为骑手和老人提供更多关怀,在践行社会责任中传递温暖与力量。伊利金典品牌负责人表示,春节期间,我们也会在饿了么平台通过年货节的形式,为大家提供更多具有传统文化元素的节礼,丰富人们的年货及礼赠选择。
蓝骑士们不仅守护这些社区老人的年饭,还坚守岗位做好城市保供配送服务,成为春节期间忙碌的风景线。据悉,为更好服务城市生活和社区需求,日前饿了么平台投入10亿元加大蓝骑士奖励,推出“三增一补”四大举措,包括增加跑单激励,最高可达万元;增强年节保障,包括骑手团圆饭,定制大礼包;提供专属票补和交通权益等。