武汉晚报‬8月7日讯 开方缴费后，“机器人”快速照方抓药，调配好的药品乘“滑梯”到达指定窗口，取药最快只需8到10秒。

护士小姐姐无需再跑上跑下送标本，只需将其整齐码放到“炮筒”里，便可一键发射，将标本“咻”的一声送达目的地……

这些科幻大片中才会出现的“未来医院”场景，如今已真实地来到我们身边。8月7日，长江日报记者前往武汉市中心医院杨春湖院区，体验“智慧医疗”加持下的现代医疗。

“库发一体”智慧药房。记者胡冬冬 摄

最快8秒钟取药

从“人等药”到“药等人”

智慧药房。记者胡冬冬 摄

8月7日上午，在门诊取药窗口，显示屏实时更新着患者信息，陆续有人前来取药，基本实现随取随走，等候区域只有几人在休息。记者在便民门诊开了一瓶复合维生素，完成手机在线支付后，11时22分在自助报道机上刷码签到，11时25分便顺利领取药品。

透过药房内全景式玻璃窗，可以清晰地看到机械手臂正快速抓药。全自动发药机如同一台大型的自动售货机，实时对处方中多种药品同时进行调配，并将配好的盒装药品送入传送带，药品坐着“滑梯”到达指定窗口。

机械手臂快速抓药，药品坐着“滑梯”到达指定窗口。记者胡冬冬 摄

市中心医院药学部主管药师李春虎介绍，杨春湖院区引进了全国首批“库发一体”智慧药房，从药品入库、调剂到传送、配发全程实现自动化、智能化。与传统手工调配相比，智慧药房可大幅缩短处方的调配时间，取药环节最快只需8到10秒，由过去的“人等药”变成“药等人”。

他介绍，智慧药房大大降低了药师的体力劳动强度，药师有更多精力进行用药指导，保障患者用药安全。

一个平板发出各种指令

动动手指解决生活需求

护士长为患者介绍“智慧屏”功能。记者胡冬冬 摄

“太方便了！只要动动手指发出指令，就可以满足各种医疗服务和生活需求，基本不需要家属陪护。”在心血管内科智慧病房，一位患者输液完毕，通过平板电脑呼叫护士站换药。记者看到，像这样的平板电脑每张病床前都有一个，使用时可以通过支架自由调节角度，不用的时候可以折叠收纳。

病区护士长刘坤介绍，这个平板电脑叫做“智慧病房床旁交互系统”，也叫“智慧屏”。患者可一键呼叫护士站，与医护人员音视频通话，可以实时查询本人的病历、费用清单、提醒换药，还可以看视频、玩游戏。智慧病房内应用物联网智能感知，自动监测及调控环境温湿度，为患者提供舒适的就医环境。

在病区护士站，一名护士正在用气动物流装置传送刚刚采集的血液标本——只见她打开一枚形似保温瓶的“炮筒”，里面是蜂窝煤状的传送胶囊，将标本一格一格码放整齐，再将“炮筒”放入管道口，输入标本目的地，“炮筒”就会“咻”的一声，通过四通八达的隐形管网，在整个医院大楼内“飞檐走壁”，将标本和药品准确送达目的地。

刘坤介绍，大型医院内，各类物资运输任务繁重，过去通常依赖于“人+小车+电梯”，杨春湖院区通过安装箱式物流和气动物流系统，串联起病房、手术室、医技科室、餐厅、库房等区域，包括药品、标本、无菌敷料包、一次性医用耗材、被服等，全面实现无人配送。

6种方式在线挂号

分时段预约精确到半小时

志愿者协助市民使用自助服务机。记者胡冬冬 摄

“胸口有点闷，不知道该看什么科。”8月7日上午，记者在市中心医院杨春湖院区门诊大厅看到，一位患者在志愿者帮助下，通过自助机顺利挂上心内科专家号。

工作人员介绍，医院目前已开通电话、官网、APP、微信、支付宝、自助机6种线上挂号方式，患者可以分时段预约挂号，提前一刻钟到诊区签到，有效减少排队等候时间。考虑到有的老年人不会使用电子设备，医院也在自助服务区、门诊大厅安排了志愿者，同时为患者提供人工服务。

武汉市中心医院杨春湖院区全面开诊。记者胡冬冬 摄

传统医院布局下，患者看门诊、做检查、办理住院，经常要往返于不同楼栋，很容易迷失方向。与之相比，新院区更像一个现代化商业街区，通过一条主街串联起门诊和住院部，诊室、检查室等像商铺一样沿街分布。每个楼层设有室内导航，点击大屏幕可以清晰地看到楼层布局和公共设施等。患者行走动线更加合理，就医体验更加高效便捷。

工作人员介绍，接下来，医院还将在全省率先运用智能停车系统，患者来院前即可在线查询预约停车位，入场自动识别车牌号，停车后跟随手机院内导航找到就诊楼层及诊区。

一屏统管

打造“数字孪生医院”

数字化运营管理中心。医院供图

在杨春湖院区数字化运营管理中心，大屏上的数字动态变化，利用数字技术将医院的运营情况实时动态展现，形成一个与实体医院对应的“数字孪生医院”。

记者在现场看到，大屏幕上不仅可以清晰地看到楼宇内部构造，还集成了海量数据信息，包括当日门诊、急诊、入院、在院、出院人数、手术量等业务数据，水、电、气等能耗统计以及视频监控、安防和车流信息等。

武汉市中心医院信息科科长左秀然介绍，数字化运营管理中心实现了全院物联数据的全采集，包括所有楼宇、设施设备和就医数据，通过数字孪生技术将实体医院从物理空间“搬”到了数字空间。

借助于这套管理系统，工作人员在指挥中心就可以掌握医院运行动态，从而“一屏统管医院，一键指挥全程”，包括对医院设施设备进行集中智能化监、管、控，实现数字安全、数字能源、数字服务、智慧防控、智慧监控、智慧物流等应用场景。同时，对医院的电力、燃气、水、冷热源等能耗数据统一采集、三级计量，并精细化管控，从而辅助实现绿色、低碳、节能的目标。

（记者杨娟娟 通讯员李蓓 马遥遥 刘姗姗）

【编辑：余丽娜‬】