今年春节期间，四川是否会出现快递停运的情况，针对春节期间群众的寄递需求会怎样做？1月18日，由四川省人民政府新闻办公室召开的“欢乐川味年——畅快出行 通途四川”新闻发布会在成都举行。发布会上，省邮政管理局市场监管处副处长唐军就该问题进行了解答。

唐军说，春节期间，工厂企业放假，大量人员返乡过年或外出旅游，社会和群众对快递服务的需求总体减少。根据近两年的数据反映，春节假期全省平均单日业务量约为平常状态的10%-20%。

但当前正处在疫情防控优化的关键期，群众对医疗物资、防疫物资、民生物资的寄递需求仍十分迫切，且春节期间仍是居民个性消费时期，做好春节期间寄递服务保障工作，仍然十分重要。

省邮政管理局将维护正常的邮政快递服务秩序，指导并督促邮政企业持续稳定提供邮政普遍服务；指导并督促主要品牌快递企业根据不同地区的实际寄递需求，合理承诺服务事项，提前公布春节期间的服务安排，统筹全网运力，安排必要数量的营业网点和作业人员，确保本品牌服务网络有效运行。

对于“年货节”寄递服务保障，指导企业合理安排生产经营，及时向社会公告服务安排，严格履行公告和承诺事项；督促企业加强与上游电商企业对接，科学预测活动期间业务需求变化，合理安排人力、运递等资源，确保寄递网络正常运转，确保群众心仪的消费品能及时投递。

维护快递员的合法权益方面，持续开展关爱快递员群体“暖蜂行动”，督促邮政快递企业统筹安排好在岗员工的休息休假，实行错峰放假或者调休，对春节期间在岗员工依法支付加班工资，落实相关的稳岗补贴，切实做好生活保障。

封面新闻记者 戴竺芯