为民办实事事项怎么提高知晓率、参与度？惠民惠企政策如何更广范围投送？招工就业怎样才能找到门路……近日，山东省日照市五莲县一辆辆“满载”惠民政策的公交车给出了这些问题的“最好”答案。

“参与首批试点的是102路、103路，共12辆城乡公交车，最终推广至全县约160辆公交车，可为城区以及12处乡镇（街道）、2个省级园区、561个村居（社区）提供实时的政策宣传、咨询及反馈等服务，让政策红利实现‘直达快享’的同时，也让社情民意更加‘上传无阻’。”五莲县交通运输局党组成员周召安介绍说。

今年，五莲县锚定现代化锦绣五莲建设目标，聚力攻坚突破“增进民生福祉·提升生活品质”，扎实实施“六抓六促六提升”创新举措，全力办好29项创新性、突破性重点实事，赋予新时代品质生活新内涵，让“生活在五莲很幸福、工作在五莲很快乐”更加深入人心。为切实解决好政策落地“最后一公里”问题，五莲县交通运输局联合五莲城市发展集团将为民办实事事项用精简易懂的语言印制在公交车宣传栏上，让乘车群众一目了然。与其一起“搭乘”的还有各类政策法规、办事指南以及招工就业地图等，接下来还有更多新鲜出炉的政策带着温度“落户”。

“以前是我们四处问政策，现在坐着公交车，一抬头就能看到县里的最新政策，不确定的地方，打个电话就问清楚了，十分方便。”家住城西的郑明伟对这项惠民措施十分满意。据了解，试点公交车的便民服务袋里还配备纸笔，群众紧急的诉求通过拨打热线电话即时反映，日常的问题则通过留言随时反映，相关职能部门跟进解决、闭环管理。

在五莲，游客及市民群众的“金点子”汇聚起来，实现精彩碰撞，大家伙儿的“真心话”将变现为更多实实在在的好举措。