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石榴云/新疆日报讯(记者 邓平报道)“留言反映问题的当天,就有相关部门给我打电话,问题已经解决了,非常感谢石榴云平台的关注。”4月12日,和田网友“阿卜杜杰力力 ”在记者回访时表示,物业售水系统很快恢复了,业主可以正常购水。
此前,策勒县和田昆仑物业有限公司工作人员“阿卜杜杰力力 ”在“石榴云12345问政”留言板求助:小区因物业售水系统服务到期,导致小区业主无法购水,联系水表销售代理商处理未果。
和田网友“阿卜杜杰力力 ”留言截图。
据介绍,水表销售代理商和田市宇豪综合经销部,负责水表售后相关问题,类似昆仑物业售水系统服务到期的问题,只需在到期后3天内缴纳300元系统年服务费,代理商按照服务内容约定,会及时联系厂家为水表使用方维护售水系统,即可保证正常使用,而这类服务工作,在线办理即可。
策勒县和田昆仑物业有限公司于今年1月,接管策勒县人民医院家属院(安康小区)开展物业服务,对于小区物业的各项工作尚在适应阶段,在系统停止服务后联系了代理商,但错过了3天的缴费时限。在石榴云12345问政留言板反映完问题之后,相关部门及代理商与物业公司积极沟通,告知了具体情况。目前,在代理商的联络下,厂家已为昆仑物业重新激活了售水系统,居民用水业务已经恢复正常。
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在生活中,如果您也遇到这类急难愁盼的烦心事,可以来“石榴云12345问政”留言板进行留言,我们会第一时间将您的留言转办至相关部门,为您排忧解难。