文明，是一座城市的幸福底色和民生温度。今年以来，德城区天衢街道坚定贯彻“创建为民、创建惠民”的宗旨，善用“加减乘除”工作法，既抓好面子，更做实里子，推动全国文明城市创建工作不断走深、走实。

运用“加法”凝聚思想 、完善工作机制

天衢街道坚持高位谋划、统筹推进，压紧压实责任，有力有序有效推动创城工作开展。成立街道创城工作专班，定期召开创城工作部署会，部署工作重点，听取工作进展，提出工作要求。扎实有序推进网上材料申报工作、实地对照检查和问卷调查工作，确保各个环节紧密衔接、压茬推进。细化目标任务，按时收集材料，确保如期完成各项工作。严格落实“街长制”+“网格长”包保制度，全员下沉一线，明确重点、压实责任、细化目标，全力开展创城工作。

运用“减法”拉近距离，打通“最优路径”

天衢街道依托新时代文明所（站），积极开展各类新时代文明实践活动、志愿服务活动和文化文艺活动，用群众喜闻乐见的话语，讲好贯彻落实党的二十大精神的故事，传递党的声音，展现文明风貌。努力打通宣传群众、服务群众、教育群众的“最后一公里”。此外，天衢街道聚焦居民需求，开展“爱心集市”等志愿服务活动，通过开展义务理发、家电维修等便民服务，减少群众生活中的不便，传递邻里间的温暖。

运用“乘法”放大效果，提升宣传力度

全国文明城市创建工作是推动精神文明建设的有力抓手。天衢街道运用多种形式宣传展示创城成果，不断提高创建全国文明城市的知晓度、满意度和参与率。街道对照创城指标，更新、各点位公益广告100余处。开展垃圾分类宣传教育、文明交通、环境卫生清洁等活动，将创城知识融入老百姓喜闻乐见的活动中。利用街道、社区公众号刊发、转载创城宣传视频、文章，宣传展示文明新风，让文明意识深入人心。

运用“除法”问责整改，抓实集中攻坚

天衢街道坚持问题导向，全力推进问题整改，让文明更好滋养城市，创建深入惠泽民生。街道办事处主任史龙不定期带队巡查，就发现的突出问题现场交办，提出整改意见，并明确完成时限。班子成员带队对包保社区内的背街小巷和重点小区进行无死角全覆盖自查，找不足、补短板，及时对接创城工作专班日常检查中反馈的各类问题，并多次联合交警、城管、市场监管局等部门开展联合执法行动，针对易发、多发问题，注重“回头看、回头查”，以钉钉子精神紧盯问题整改，不断巩固创建成果。

创建全国文明城市是一项实实在在的民生工程，只有起点，没有终点。天衢街道将以“咬定青山不放松”的韧劲、“越是艰险越向前”的拼劲、“不破楼兰终不还”的勇气，不断提升街道精神文明建设水平，为创建全国文明城市持续贡献天衢力量。

来源|德城区天衢街道 编辑|张景来 德城区融媒体中心