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来源:青岛晚报收集编辑:青岛晚报
本报11月17日讯 近日,家住崂山区卧龙社区的居民孙先生来到崂山区北宅街道综合行政执法中队,送上印有“为民解忧暖人心,至真至诚显真情”的一面锦旗,对执法人员帮助其解决邻里纠纷表达真挚感谢。
孙先生一处宅基地房屋在取得合法手续翻建时,西侧邻居认为其院落遮挡自家阳光,进行沟通依旧无济于事,继而产生矛盾纠纷,并向执法中队反映情况。经执法人员现场确认,孙先生翻建宅基地房屋取得合规手续,并没有因为不属于职责范围而置之不理,主动与社区村委了解情况,与社区工作人员一同通过“缓情绪,摆事实,讲道理”的方式,帮助双方当事人寻找解决矛盾的突破点,最终双方当事人达成一致意见,成功化解这起纠纷。
事后,双方当事人也表示“综合执法工作人员不仅执法有力度,也同时充满温度。”为了表示感谢,孙先生特意做了一面锦旗向执法人员表示感谢。接过锦旗后,执法人员表示“这面锦旗,代表着村民对执法人员的信任,今后也将秉承这份信任,实实在在为人民群众办实事、解难题,持续做好执法为民工作。”(观海新闻/青岛晚报/掌上青岛记者 陈小川 通讯员于海青)