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南非:合作更深 产品更新 体验更佳

日期: 来源:中国旅游报收集编辑:中国旅游报

“今年上半年,中国游客到访南非人数比去年同期增长266.9%。航空运力恢复得也较为理想,目前国航航班运力已恢复到疫情前水平,每周3班往返南非,国泰航空也于8月恢复了往返香港至约翰内斯堡的定期航线。此外,中国游客还可选择从新加坡、多哈、迪拜、阿布扎比、埃塞俄比亚等地转机的航班前往南非。”南非旅游局亚洲、澳大利亚和新西兰、中东区域总经理高彬礼说。

南非太阳城宫殿 视觉中国 供图

今年以来,中南两国间活动不断、利好不断,“一带一路”倡议提出十周年、中南建交25周年、金砖国家领导人第十五次会晤在南非约翰内斯堡举办……这些国际交流合作推动了双方文化和旅游领域的合作向深层、广度延展。“南非积极参与‘一带一路’倡议,与中国合作在基础设施建设、技术进步等领域取得不少成就。这也进一步推动了中南之间的人员交流和对话,这种交流涵盖了商业、经济、体育、艺术文化和学术等多个领域,拉近两国人民之间的关系。”南非共和国驻华公使巴仕迪表示,作为第一个同中国签署共建“一带一路”合作文件的非洲国家,中南之间的关系已经远远超越了政治和外交范畴,成为全面合作和互利共赢的伙伴关系。9月在约翰内斯堡举行的金砖国家领导人第十五次会晤更为南非提供了一个在国际舞台上展现自身优势、展示其旅游资源和文化多样性的机会。“这可能会激发更多游客前来南非旅游,促进旅游业的发展。”高彬礼说。

今年2月,中国恢复对南非的团队旅游业务,面对3年间游客需求、产品供给都发生较大变化的中国旅游市场,南非是否做好了准备?“近年来,南非旅游部门持续投资基础设施和开发线路产品,以确保中国游客在南非的体验令人难忘。”高彬礼说。在他看来,南非拥有为中国游客提供优质服务的条件,目前在中国市场重点推广的旅游项目包括徒步、潜水、豪华露营和自驾游等,都是较为成熟的产品。他特别介绍了南非丰富的海洋生物资源,尤其是南部地区,比如赫曼努斯小镇以其优越的观鲸点而闻名,吸引着来自世界各地的游客。再如东南部的圣克罗伊岛是非洲企鹅繁殖地,也是一个重要的生态景点,展示了南非多样的野生动植物和自然环境。“另外,在海洋体验活动中,我们新增加了观赏世界最大海洋哺乳动物之一的南露脊鲸以及凶猛的大白鲨项目。”

高彬礼还介绍了刚刚结束的南非遗产月以及南非遗产日活动。每年9月是南非的遗产月,多元化的文化和遗产在其间得到充分展示。记者了解到,南非共拥有10个联合国教科文组织认定的世界遗产遗址,未来南非旅游局还将大力推广文化遗产旅游。“我们知道中国游客喜欢历史。因此,开发文化遗产旅游项目也是我们的重点工作,这不仅仅是前往海滩观景,不仅仅是娱乐休闲,不仅仅是特色美食,也不仅仅是逛街购物,它还涉及南非人民的回忆和创造的历史。”

在问及如何获得他推荐的这些旅游信息、怎样做好南非旅游攻略时,高彬礼说:“南非旅游局有自己的官网、官方微信公众号、视频号和微博等社交媒体平台,方便游客随时获取南非旅游产品推荐信息。去年,南非旅游局还推出了一个面向旅游从业者的智能门户平台——南非旅游局旅业小程序,让旅游从业者能够及时获得最新信息,以便更好地服务游客。从业者还可以通过平台随时反馈问题或者提出建议。”

“中国始终是我们最重要的客源市场之一,我们正在重新连接南非与中国旅游业者之间的纽带,加快新产品开发和对产品经理的专业培训,我们还与多家航空公司通力协作,为恢复航班运力提供全面支持。南非最好的旅游季节即将到来,南非旅游人期待迎来更多中国游客。”高彬礼说。(作者:中国旅游报记者 武葳;编辑:杨硕)

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