直播日照10月6日讯 在很多人的印象中，社区工作就像个“针线笸箩”，千头万绪，却与居民的日常生活息息相关，需要用心、用情去做。东港区石臼街道荣安社区党总支书记谢志营，从2015年起，便开始从事社区工作，他忠诚履职、勤勉务实，把居民的急事、难事、烦心事都装在心里，想方设法为居民解决，被大家亲切地称呼为“硬汉书记”。

在荣安社区便民服务中心，党总支书记谢志营按照惯例，每周五将网格长们召集在一起，进行“逢五会商”，通过问民需、汇民意、议民题等“五步闭环工作法”，及时发现社区存在的问题，寻找解决方案。这是谢志营创新性地总结出的工作方法，也是他作为一名社区书记心系居民的见证。

荣安社区党总支书记  谢志营：作为一名基层社区书记，首先心里要装着我们的辖区居民，只有我们对辖区居民问题需求有过深的了解，才能具体地去落实一些政策，包括为民办实事 有针对性地去落实，同时我们社区书记也要把老百姓作为自己的亲人一样，真正地去了解他们的需求，同时跟他们打成一片，这样有利于我们社区一些工作的开展。

“心里装着居民”、“把百姓当作亲人”，这些话谢志营并不只是口头说说而已。去年荣安社区下辖的烟草公司家属院，经过老旧小区改造之后，路面平整了、排水顺畅了，唯独小区南侧的绿化带裸露着，让居民心里不太痛快。

烟草小区居民 张传满：别的地方都改得很好，唯独这一块没改造，沙尘很多，而且夏天的时候非常烤人，居民出来转转，一个是影响观感，再一个有土，很不舒服。

今年居民将这个情况反映到社区，经过“逢五会商”会议，征集小区业主委员会、居民代表的意见后，最终确定了烟草小区共享花园项目。说干就干，谢志营除了自己带头干，他还积极发动居民，让大家都参与进来，充分发挥居民自治的作用。

荣安社区党总支书记  谢志营：一些居民要求在小区之内要有一个闲适散步的地方，我们也就发动了居民，找了一些共建单位，链接了一些资源，把花苗进行了栽植，经过我们协商，包括后期一些管理，包括中间一些种植养护，我们也都是找了居民，让居民自己行动起来，发挥居民自己参与社区治理的主动性。

荣安社区烟草公司家属院居民 张传满：谢书记带领社区的工作人员，包括我们小区的志愿者，通过十几天的努力，种上了花，美化了环境，小区居民们都很高兴，相当于把花园建到了我们小区。

现在，经过改造后的共享花园鲜花盛开，居民闲暇时候都喜欢到这里走走逛逛，一件让居民不痛快的烦心事，在谢志营的牵头下就这样顺利解决了。荣安社区作为石臼街道最大的社区，辖区内的30个小区基本上都是老旧小区，类似这样的问题，谢志营经常会遇到。

荣安社区工作人员 殷洁：我们书记作为我们社区的第一责任人，对于居民反映的一些问题，他从来都是积极协调解决，从来也不马虎，在我们心中，他也是一个非常有责任心，有担当的一个暖心书记，在工作中他发挥带头作用，我们以他为榜样，团结完成了街道以及各部门交代的各项工作任务。

荣安社区党总支书记  谢志营：下一步我们荣安社区还会以居民的问题为导向，大力开展居民协商自治，发挥居民参与社区治理的作用，引导我们小区居民参与社区治理，同时把小区建设得越来越好，建设美丽家园，作为一名社区书记，我将带领我的团队为居民办理一些真事、实事、好事。（记者：文娟  振宇 常清纯）