“这次培训理论知识丰富，线下实操课程紧贴基层劳动关系协调员工作中的热点、难点问题，具有很强的系统性和实用性，对我们的工作具有很大帮助和指导作用。”在日前结束的蒸湘区第四期劳动关系协调员培训班上，不少学员纷纷感慨道。

　　此次培训由蒸湘区人社局主办，严格按照劳动关系协调员国家职业标准和岗位要求，采取“线上教学+线下实操”相结合的方式进行，为期十天。培训内容包括劳动关系协调员的职业守则、劳动保障法律体系、劳动关系基础理论、劳动标准管理、劳动合同管理、集体协商与集体合同管理、劳动争议处理等相关知识；教学方式上既有理论讲解，又有实务操作方面的指导；聘请了湘潭大学等资深教师授课。通过丰富的案例教学、情景教学和课堂研讨，学员的学习热情很高，课堂互动热烈，课后仍有不少学员就工作中的难点问题咨询老师。

　　据悉，近三年来，蒸湘区人社局已先后为辖区内大中小型企业、人力资源服务机构、劳务派遣机构、新就业形态等企业的200名人力资源服务人员进行了系统培训。学员学成后，都能学以致用，充分发挥了企业劳动关系协调员的作用，及时将矛盾纠纷化解在企业内部，帮助企业消除劳动纠纷隐患，促进企业和员工之间劳动关系的和谐稳定。（通讯员熊芬兰）