欣望江山千里秀，欢颂祖国万年春。今天是中秋国庆“双节”假期第三天，正值新中国七十四周年华诞。在市委、市政府的坚强领导下，市假日旅游指挥部各成员单位精心组织、周密安排、通力合作、认真履职，着力营造安全祥和、繁荣有序的旅游市场环境，全市假日旅游服务保障有力、活动精彩纷呈、总体运行平稳。
据监测，9月30日14时至10月1日14时，全市纳入抽样调查统计的A级旅游景区、新业态旅游景区、乡村旅游区点、红色旅游景区等20家旅游景区、景点吸引物共接待游客28.58万人次，同比增长130.43%，实现营业收入1550.37万元，同比增长293.28%，实现门票收入1096.13万元，同比增长942.34%。
加强调度督导和值班坚守 假日旅游运行整体安全平稳
10月1日早，市假日旅游指挥部办公室安排高铁泰安站、泰山火车站、汽车站以及各高速路口，循环播放“泰山景区预约已满，未预约游客请勿到泰山景区聚集”的提示信息，提前做好景区信息发布和游客前置疏导工作。
节前，根据国家、省、市关于做好假日旅游工作的部署要求，市假日旅游指挥部认真研究今年中秋及“十一”双节可能出现的新情况、新问题，进一步细化工作措施，制定下发了《2023年中秋及“十一”假日旅游值班方案》，成立了综合、统计、执法、舆情、志愿服务等5个工作组，对假日旅游各项工作进行周密部署和安排。
10月1日，市交通运输局、市场监管局、文化和旅游局以及泰山管委等成员单位在市旅游指挥调度中心集中办公，及时应对突发情况。市文化和旅游局主要负责同志现场调度假日有关工作，提出针对当前游客较多的实际情况，适当延长“泰安小美”志愿服务时间等要求。各县市区、功能区及相关部门严格按照“提前部署、明确要求、加强督导”的总体要求，将保安全、稳秩序、防风险作为重点，通过现场检查、巡查等多种形式开展督导检查，确保假日旅游的各项工作要求落实到位。各旅游景区进一步强化流量管理，完善预约系统，提前做好客流疏导，引导游客错峰出行。
丰富旅游产品和节庆活动 假日旅游影响力不断增强
10月1日，央视实况直播《印象山河——云上大美中国》，泰山景区位列其中，央广网客户端、PC端、头条号、微博、视频号、抖音、快手多个平台同时直播；泰山景区登上央视新闻频道特别节目——《奋进新征程共筑中国梦》；央视《朝闻天下》对泰山景区游客接待情况进行报道；山东卫视《早安山东》直播连线泰山之巅升起五星红旗，祝福伟大祖国繁荣昌盛、国泰民安。
同时，为满足人民群众多样化品质化旅游节庆需求，丰富假期旅游产品和服务供给，营造喜庆、欢乐、祥和的节日氛围，全市坚持上下结合，共精心策划推出并持续开展51项市民和游客参与度高的旅游节庆、展销活动，涵盖文艺演出、创意集市、运动赛事、景区嘉年华、音乐美食节、采摘游园会、特技烟花秀、艺术书画展等多个品类。10月1日，泰山区“东岳泰山杯”全国青少年冰球邀请赛，新泰市如意谷亲子嘉年华国庆遛娃季，宁阳县彩山汶水景区迎中秋庆国庆首届音乐节暨星光大道群星演唱会，东平县“迎国庆贺金秋大美东平”少儿百米长卷绘画，旅游经济开发区爱琴海魔术表演——见证奇迹、石敢当文化园《我爱你中国》MV发布以及百米长卷绘中国等活动举办。方特巨型木偶嘉年华、九女峰中秋国庆奇妙游园会、新甫山景区“遇见观音·沉浸式国风游园会”、东平大宋不夜城首届宋韵文化旅游节等活动持续开展。
完善线上导引和线下服务 旅游服务环境持续优化提升
线上“一部手机畅游泰安”，线下“咨询服务跟进保障”。泰安文旅官方网站和微信公众号开设《庆国庆迎中秋》专栏，集中展示节庆活动、景区景点等最全旅游信息；借助线上媒体网站、线下大屏显示等渠道，及时发布预约提示和出游建议，联合三大通信运营商推送欢迎提示短信，“泰山易停”小程序功能优化升级，新增无感支付、长租车位等便民功能；开展“泰安小美”文明旅游志愿服务，开展旅游咨询、安全出行、秩序引导、环保宣传、义务导航等文明旅游志愿服务活动。
截至9月30日22时，“泰山易停”小程序已接入停车场100家，提供停车位25207个，累计注册用户8865人、使用用户34万人、访问量230万人次，累计提供停车服务163万人次，其中当日停车总量28894辆。9月30日14时至10月1日14时，三家运营商共推送旅游服务短信285596条，其中移动短信发送151327条，联通发送98841条，电信发送35428条。9月29日8时至10月1日14时，人大东门、天外村、红门游客中心、红门路办公区沿街楼门口（岱宗坊北），4个“泰安小美”志愿服务组咨询点，累计接待咨询游客4040余人次，发放宣传册2000余份，其中，10月1日8时至14时，接待咨询游客2300余人次，发放宣传册800余份。9月30日11时至10月1日11时，12345政务服务便民热线共受理涉旅诉求215件，其中，咨询类64件，求助类113件，投诉类26件，建议类5件，其他7件。
强化部门联动和督导检查 假日旅游市场保持稳定有序
为支持我市做好泰山景区门票特别是夜间门票限量预约工作，节前，省文旅厅向河南、河北、江苏、安徽4省文旅厅发送《关于协助做好泰山门票限量预约工作的函》，请各地通知旅行社、旅行商，尽量选择白天组团登山，以免造成游客无法进山、耽误行程。10月1日，接到省文旅厅《关于加强假期景区安全管理工作的通知》后，我市在第一时间将其转发至各县市区、功能区，严格按照省厅要求认真贯彻落实。
同时，市假日旅游指挥部办公室实时监控重点景区游客流量变化，并在各入泰交通站口、重点景区门口及官方微信公众号等发布游客预约出行提示信息，在多家媒体发布“10月1日至4日泰山夜间时段门票预约已满并暂停售票”的信息，泰山实行预约限流、错峰分流等措施；坚持“2+2+N”旅游联合执法机制，市文化和旅游局、市公安局充分发挥领导小组办公室职能作用，联合市交通运输局、市场监督管理局、城市管理局、卫健委等部门组成“旅游市场秩序联合督导检查组”，加大联合执法力度，对天外村等景区景点以及文化旅游经营单位的安全管理、现场秩序和食品卫生等方面进行全方位督导检查；出动执法人员8人次，检查经营单位11家，其中：景区景点4个，旅行社1家，星级酒店1家，文化经营单位4家，旅行团队1个。市公安局充分依托“泰网”大巡防工作机制，出动警力1600余人，巡逻组500余组，扎实开展假日安保、重点部位巡防值守、旅游秩序维护等工作。市交警部门严格落实对外地游客“首违免罚、轻违免处”清单，利用快处快赔工作机制处理轻微交通事故55起，教育纠正轻微交通违法218起；着力优化停车管理工作，在泰城7条主次道路9个路段增划1262个临时停车泊位，增设25条临时停车路段1948个停车位，共计增加路内停车泊位3210个。市消防救援支队出动7组、86人对泰山景区重点区域进行执勤蹲守，派出车辆6辆、工作人员30人对重点区域进行前置备勤，同时组织监督员、巡查员、消防员开展消防监督检查。市交通运输局出动执法车3辆、派出工作人员20人次，检查出租车102辆次，现场纠正违规车辆12辆次。市交通运输综合执法支队投入执法人员49人次，严厉打击出租车、非法营运各类违法违规行为。高速路政发挥“一路三方”联勤联动机制，检查车辆126辆次，查处违规出租车3辆，路政执法检查1271公里，协助处理交通事故7起。
记者 孙文志