今年年初，洞头区发布130个重点项目清单，涵盖产业聚变、城市蝶变、幸福跃变等三大板块，计划总投资额预计达568.47亿元，其中本年度计划投资62.19亿元。

在该清单发布后，国网温州市洞头区供电公司主动作为，提前谋划做好供电服务工作，该公司客户服务中心立即行动，安排专属大客户经理逐一对接项目清单，通过致电联系、上门走访等方式，主动了解项目用电需求，摸排建立项目用电需求台账，并做好需求信息的部门间互通共享。与此同时，该公司发展、运检、调度、营销等职能部门快速联动，根据项目落点安排网架优化、供电瓶颈疏通、接入点改造等工作，提前做好用户需求负荷接入的电网侧准备工作，做到“电等接入”“有备无患”，主动提供更优质的用电服务，营造良好的营商环境。

近年来，国网温州市洞头区供电公司紧紧围绕营商环境建设工作大局，深入实施“监督+服务”工作模式，采取多项举措，持续提升“获得电力”水平，严格执行上级公司关于简化办电环节的要求，实施办电全流程数字化改革，加强供电服务专业协同，深化政企协同政策赋能，不断提升配网供电质量，持续夯实供电服务合规管理，变“坐等”为“上门”，打造“环节少、时间短、服务优”的“获得电力”新模式，提高客户办电体验，提升“省力、省时、省钱”的“三省”服务水平，着力保障用户办电、接电、费用、供电、诉求全过程无忧，持续强化企业办电过程满意度、获得感。

下一步，国网温州市洞头区供电公司将以此为契机，落地实施“用电无忧”营商环境建设三年行动，拓展“一件事一次办”服务场景，实现群众线上“一次申请、一网同办”、线下“一表申报、一窗受理”。高压办电结合“档案数字化”工作，拓展“在线勘查”“远程验收”“数字化审图”等“不见面”办电服务场景。同时严格落实监管要求，聚焦报装接电、涉企收费、信息公开等关键业务领域，强化重点业务合规执行，展现在“获得电力”改革工作中取得的显著成效，优化电力营商环境和解决社会热点难点问题的生动实践。（通讯员许理鑫）