（陈欢挥 黄文静 元丽萍）日前，在光泽县华桥乡便民服务中心，吴屯村村民付大哥正在医保便民服务窗口办理门诊慢特病病种待遇认定，递交材料后，工作人员帮他在闽政通APP中的医保服务平台录入信息后，很快就办好了，为他省去了往城里来回跑腿的麻烦。“以前这个都要去县医院的医保服务站办理，得往城里跑。没想到现在乡里就能办了，比以前方便多了。”付大哥高兴地说。

今年以来，光泽县医保部门将创建“新医保 心服务”窗口品牌确定为年度“惊喜点”，打造“15分钟医保服务圈”，实现县、乡、村三级医保经办服务事项“全覆盖”，让群众在“家门口”即可享受便捷、高效、优质的“一站式”医保服务。为了让网点医保业务经办更加规范、顺畅、快捷，光泽县医保部门利用市级全民健康网格化医保工作专项经费，对全县所有基层窗口统一进行标准化建设，并结合乡镇实际情况，评选乡镇示范窗口2个，村级示范窗口9个，通过树榜样，以点带面，促进乡村网点全面规范。同时对政务服务下沉事项、基层代办子系统等进行培训，提升工作人员业务能力，推进全民健康网格化服务走深走实。

目前，全县共设立乡镇服务窗口8个，村（社区）服务网点104个，配备医保健康网格员119名，基层网点承接业务由之前的13项增加至19项，切实推动基层医疗保障服务提质增效。今年以来，乡镇（街道）基层网点使用基层代办子系统办件量达22005件，占全县使用基层代办子系统办件量67.98%。