随着暑期及旺季的到来，新疆旅游愈发热闹起来。近段时间以来，一些关于新疆旅游的不实信息在网络上流传，极大损害了新疆的旅游形象。针对这些不实信息，新疆维吾尔自治区涉旅部门近日集中辟谣。

网传不实信息：独库公路单日最高进入车辆超过3.2万辆——在“吸氧”和“吸汽车尾气”之间艰难抉择。

据介绍，2024年古尔邦节假期期间，出游人数多，独库公路的确出现部分路段车辆行驶缓慢或拥堵情况，6月16日单日出独库流量达到3.217万辆次。自6月20日开始每日车流量都在1.5万—2万辆次，全线运行畅通有序。但有个别自驾车辆不遵守交通规则，在实线处变道加塞、强超强会，增加了交通事故发生率，导致临时性拥堵。新疆交警部门进行了严抓严管。

如遇恶劣天气或地质灾害，独库公路会实行临时交通管制，以保障游客安全。新疆维吾尔自治区文化和旅游厅官方微信账号“新疆是个好地方”每日发布“独库日报”，为广大游客提供最新路况信息。

网传不实信息：“一冲动飞向阿勒泰”的网友发现玩了8天、憋了8天，没有一天的厕所是随心所欲。在阿勒泰地区，经典的旱厕模式就是在地上挖了个坑，放两块木板，周围再围了一圈木板。

据介绍，阿勒泰地区今年以来集中解决游客最关心的问题，增加运力、新建厕所、平价供给，在丰富旅游产品供给、完善旅游配套设施基础上，加大力度提升旅游服务质量、规范旅游市场秩序。

阿勒泰地区文化体育广播电视和旅游局提供的数据显示，目前，阿勒泰地区各旅游景区共有旅游厕所203座、厕位2956个，道路沿线厕所37座。今年拟建厕所14座、厕位176个，新增移动式厕所19个、厕位46个。同时为旅游厕所配备加热自来水、面镜、卫生纸、洗手液等，实行专人负责全日制保洁。

有博主发布“巴音布鲁克高原悬崖厕所”图片，经核实，为其他地方厕所图片“移花接木”拼接作品，巴音郭楞蒙古自治州内没有该样式的厕所。

新疆维吾尔自治区文化和旅游厅相关负责人介绍，目前全疆各地旅游厕所应开尽开，各景区导览示意图中均标注景区内厕所位置。如，那拉提景区的“智游那拉提”微信小程序可以直接定位查询离得最近的厕所。

据介绍，如今的新疆，在城市市区可以就近在各大商超如厕。此外，公路服务区、个别停车点有水冲式厕所，无论是政府大院还是居民商家，都会很乐意为游客提供如厕便利等热心帮助。

网传不实信息：禾木村同款小木屋“一屋难求”，一些民宿住宿均价已经在千元以上，还有的飙到了1.7万元一晚。

新疆有壮美的自然风光、民族特色等优势，住宿类型也十分多元，包括酒店宾馆、民宿农家乐、毡房、蒙古包、图瓦小木屋等。

经相关部门查证，该博主所提及的小木屋价格实为禾木诺瓦民宿2021年的网络价格。该事件在当年就已处理。现携程上价格为5780元，人均1000元左右。

网传不实信息：在7—8月的新疆旅游旺季，租车费已经开始大幅上涨。以“坦克300”车型为例，一天的租车费用就达1000元左右，10天的费用接近1万元。

据介绍，目前新疆自驾租车价格在携程等平台都是公开透明的价格，随时可查，“坦克300”在250元—500元左右，并非网上所说的“一天的租车费用就达1000元左右”。

今年年初以来，新疆维吾尔自治区涉旅部门联合开展旅游质量服务提升年、同心护旅行动，主要聚焦游客反映强烈的突出问题，对物价、厕所、甩团三大问题进行专项整治。

围绕餐饮、住宿、交通、入境旅游、品牌影响力、安全生产六大方面，全疆各地州市政府及文化和旅游、发展改革、公安、商务、市场监管、交通运输等部门联合开展旅游服务质量提升行动，并梳理出120项提升整改任务。

此外，新疆维吾尔自治区“同心护旅”成员单位在今年6月中下旬，先后发布了第一批、第二批典型案例，以案为戒，督促全区涉旅相关企业及从业人员，依法经营，诚信经营，切实维护好广大消费者的合法权益。

“感谢各位游客网友对新疆的关注和热爱，大家对新疆旅游提出的意见和建议，我们都听到并且重视，会定期对网上提出的意见建议进行梳理整改，‘新疆是个好地方’留言板收到的内容也有专人整理，认真对待，不断改进服务质量。”新疆维吾尔自治区文化和旅游厅相关负责人表示，广大游客的宝贵意见和建议，可以通过微信公众号“新疆文旅投诉”留言反馈，或拨打当地12345。这位负责人还表示，用抹黑新疆旅游获取个人流量，用篡改事实欺骗公众的手段赢得关注和阅读，以假乱真，以旧为新，这是严重扰乱网络秩序和旅游环境的行为。（作者：陈俊成；编辑：宋雨秋）