随着城市化的发展及高层建筑的普及，电梯已成为我们生活中不可或缺的组成部分，给人们的出行、工作和生活等带来前所未有的方便。在济宁的每部电梯里，贴在醒目位置的“7812345”服务平台电话，给市民每天的“上上下下”带来了安心和放心。

据了解，截至11月末，我市共有在用电梯46815台，数量居全省第6位，一年内全市新增电梯5258台，增长率12.62%。2023年，“7812345平台”共接收市民电话6991通，处置电梯困人事件1025起，解救被困人员1847人次，救援人员平均到达现场时间为9.04分钟，平均救援完成时间为4.01分钟，大幅提高了电梯应急救援能力，实现了“被困人员准确定位、救援处置快速响应、故障原因准确分析”等电梯安全保障功能。

智慧维保让“揪心”变“安心”。5月份我市实行电梯智慧维保以来，积极督促电梯维保单位对新投入使用电梯粘贴电子信息标签，实行无纸化智慧维保。截至11月末，全市44938台电梯实施了智慧维保，覆盖率达95.99%，实现了维保现场照片、数据信息实时上传，有效遏制了虚假维保、维保时间异常等电梯维保乱象问题，使得我市电梯困人故障率保持在1.70%的较低水平。济宁市电梯智慧维保依托于电梯综合管理系统，已经形成了一套较为完善的平台，能够实现汇集多源数据，强化数据支撑，运用智能化手段全面促进监管增效，助力电梯科学监管，促使济宁电梯安全监管从传统检查向事前防控转变，有力推动电梯安全监管方式加快从人工管理向数字化治理转变。

众所周知，提高社会公众的安全意识是做好电梯安全工作的一项重要内容。从近年来发生的一些电梯安全事件来看，有很大一部分是由于公众安全乘梯意识不强、使用行为不规范、自我保护能力弱等原因造成的。今年5月1日施行的《济宁市电梯安全条例》当中就如何文明乘梯、如何提高自我保护能力方面做了专门的规定：不得倚靠电梯门或者扶梯扶手，不得在电梯轿厢内打闹、蹦跳、吸烟以及在运行的自动扶梯、自动人行道上攀爬、逆行，或在出入口滞留；不得强行开启或者阻挡关闭电梯门，禁止用异物卡住电梯轿门中间，人为阻止电梯关门等。（记者 徐斐）