“这是一场跨越两省的拾金不昧，是一种相隔千山万水的助人为乐精神，是穿越时空的社会正能量……”2023年8月22日，城运控股交运温馨巴士464路队收到了来自河北邢台郑女士的一封感谢信。

据悉，8月15日来青旅行的郑女士及其儿子在乘坐464路车时不慎将手机丢失，464路驾驶员戚国栋在结束营运任务进行车辆常规检查时，于车厢后两个座位之间的缝隙中发现一部手机，便立即交到路队质检员金晓燕手中，失主郑女士尝试着拨打电话看是否能找回手机，质检员金晓燕接到电话告知该手机遗失在公交车厢中，已被路队保存，并告诉对方路队具体地址可以前来领取。失主郑女士像金晓燕说明自身情况，最后得知失主是河北邢台市游客，带孩子到青岛游玩，孩子将手机丢失，因当天晚上已经回到河北家中，无法亲自到场领取。金晓燕决定通过发快递的方式将手机寄到失主手中，次日晚上河北乘客郑女士收到丢失的手机。

收到手机的郑女士及家人十分激动，非常感谢温馨巴士的工作人员，由于手机里存放了很多照片还有孩子的学习资料，这些重要信息丢失真的很难找回，对他们来说是无价的。为此，郑女士特意寄来感谢信，赞扬了温馨巴士工作人员助人为乐及拾金不昧的品质。收到感谢信后，质检员金晓燕说：“只是举手之劳，没想到还能收到感谢信，很欣慰，也欢迎全国各地的游客朋友们都来青岛游玩。”（青岛晚报 记者 徐美中）