极目新闻记者 常怡

通讯员 雷雄

10月23日，家住武汉市新洲区阳逻街翰华天地的复员退伍伤残军人魏艳堂在阳逻街政务服务中心人员的陪同下，来到阳逻街退役军人服务站递交了相关资料顺利办结了药费报销流程，前后不到半小时就快捷地完成了报销手续。

魏艳堂是阳逻街的一位参战老兵，6级伤残的他，每个月需要到离家三十公里的新洲区办理相关药费报销手续，不仅费时，且手续繁琐。近日，他来到阳逻街便民服务中心进行咨询，工作人员热情接待他，同时给他办理登记手续，嘱咐他不需要再出远门就可以就近办理，便民服务中心还主动与阳逻街退役军人服务站联系，通过绿色通道对其提供的资料进行登记、审核和网上报备。

同时，工作人员留下魏艳堂的联系方式，表示针对出行不便的困扰，工作人员每个月可提供上门服务，这一系列的便民措施让魏艳堂感动不已。

据了解，阳逻街现有退役军人5278人，其中享受一至六级伤残补助待遇的有26人，阳逻街政务中心已经将这批对象进行了“一站式”报费登记，信息录入进特殊服务系统，让他们在家门口享受到政府的温暖。

（图片由通讯员提供）