利通区“五心”检察工作室检察官在工作中。本报通讯员 裴沛 摄

近年来，利通区检察院坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新“派驻+服务”工作模式，携手利通区金星镇政府和王兰花志愿服务团队，在金星镇一站式矛盾纠纷调解中心和兰花芬芳志愿服务中心设立“五心”检察工作室，就近为辖区居民释疑解惑，从源头上防范和化解矛盾纠纷，打通服务群众的“最后一米”，不断推进矛盾纠纷化解法治化水平。

走进社区“前沿”，听民声更近。自“五心”检察工作室成立以来，该院以工作室为平台，结合辖区群众平均年龄大、个体商户多的特点，有针对性地开展法治宣讲。开展反诈宣讲，帮助群众守好“钱袋子”。重点对社区老年人宣讲防范养老诈骗的知识，用通俗易懂的语言讲授新型诈骗手段及防范要点。同时，对社区个体商户在日常经营期间产生买卖、运输等法律纠纷提供法律咨询服务，在一答一问之间，提升了社区群众的防骗意识，帮助老年人守好自己的“钱袋子”，营造人人参与反诈的浓厚氛围。开展安全讲座，筑牢安全生活生产防线，把安全发展理念根植到辖区群众心间。

参与社会治理，解民忧更快。充分发挥检察职能，深入践行新时代“枫桥经验”，加强与基层党组织、政法单位协调联动，积极参与辖区矛盾纠纷化解。每月参加辖区“三官一顾问”联席会议，通过深入剖析案件主要特点、发案规律和深层次原因，查找相关领域社会治理的新隐患、新矛盾、新特点，精准提出法律建议，促进诉源治理、系统治理，将案件办理成果转化为社会治理效能。加强与社区（村组）自治组织有机衔接，联合王兰花志愿服务团队，对有法律知识疑问的群众进行一对一讲解和心理疏导，积极引导群众加强法律意识，营造遇事找法、解决问题靠法的良好氛围。

数字检察赋能，暖民心更实。加强与民政、乡村振兴、妇联、残联等部门之间的协作配合，通过信息共享，创建了刑事被害人司法救助数字模型，对刑事被害人与防返贫监测、残疾人、低保人员等数据信息碰撞筛选出符合司法救助条件的被害人进行精准救助，做到对因遭受犯罪侵害等导致生活陷入困境的被害人及其近亲属“应救尽救”。将司法救助案件办理与推进社会治理相融合，运用司法救助修复社会关系，化解矛盾纠纷。今年以来，共利用数字模型救助刑事被害人18人，发放司法救助金22.5万元。同时为扩大司法救助政策的知晓率，精心设计“大字适”老版司法救助政策宣传手册，配合司法救助案件典型案例，深入宣传国家司法救助政策，传递党的关怀、检察温暖。

下一步，利通区检察院将以“五心”检察工作室为依托，深化和拓展“1+5+N”检察服务模式，把“五心”检察工作室打造成为基层治理的“观察哨”、检民沟通的“连心桥”、矛盾纠纷的“处理厂”，用情用心用力为人民群众排忧解难。（本报通讯员 马朝 王永佳）