老人腿脚不便，公交驾驶员主动上前搀扶；老人携带重物乘车，驾驶员及时伸出援手……近日，在青岛冬日街头上演的一桩桩善举让人暖意融融。

1月18日7时50分许，青岛城运控股公交崂山巴士202路驾驶员刘勇行驶至江西路徐州路等待上下客时，看到一位面露难色的老人扶着旁边的大树，不停地朝公交车招手。见此情景，刘勇和车上乘客说明情况后立即下车询问老人是否要乘车，老人表示：“我突然腿疼的厉害，不太敢动，我准备坐202路车回家。”刘勇一边安抚老人一边小心翼翼地将老人搀扶上车，刘勇将老人安顿在特需乘客专座上，并细心地叮嘱老人坐稳扶好。“真是太感谢你了，多亏有你及时相助。”老人不停地向刘勇表示感谢。

类似的暖心事还有很多。1月22日 9时46分，崂山巴士125路驾驶员董萍行驶至中韩站时，看到一位老人拖着小推车艰难地往公交车上搬，“我来帮您拿吧，您先刷卡，这是准备去哪里呀。”见状，董萍一边接过老人手中的小推车，一边询问老人的目的地。“谢谢你啊师傅，我到青大下车。”给老人安排好座位并叮嘱老人坐稳扶好后，董萍才返回到驾驶室继续运营。 一路上，董萍时不时通过后视镜关注老人的状态。车辆行驶至青岛大学东站，董萍帮老人将小推车搬下了车。“谢谢你啊师傅，真是太热心了！”老人感激地说道。

面对乘客的赞扬，这两位驾驶员纷纷表示，老人年纪大了独自出门自己搭把手是应该的，公交驾驶员的职责就是为乘客服好务，安安全全把乘客送达目的地，以后遇到这种情况还会继续这样做。