极目新闻记者 王佳文

通讯员 胡思宇

民警在进行反诈宣传

因轻信“保险工作人员”话术，群众被骗19万余元。近日，湖北省咸丰县公安局小村派出所民警与时间赛跑，及时冻结涉案银行卡，保住了群众被骗资金。

“警察同志，我被骗了，钱我都转出去了。”10月19日中午，心急如焚的刘女士来到小村派出所求助。刘女士称当日接到陌生来电，对方自称是保险公司工作人员，告知刘女士一个月前在短视频平台申请购买的“元保”保险产品还未付款，如不购买，则需按照操作提示取消，申请关闭保险，否则会每日扣款。

“我一听每天都要扣钱，当时就慌了，没想那么多。”刘女士对保险公司工作人员的说辞信以为真，按照对方指示下载“云视远程协助”app进行操作，根据对方的要求在“邮储银行”“湖北农信”等APP输入验证码，直到刘女士收到了邮储银行的转账信息，遂对该“保险公司工作人员”的话产生怀疑。刘女士找到驻村辅警寻求帮助，驻村辅警查看了其手机后，立即判断其已经被网络诈骗。

驻村辅警发现其被骗后，立即驱车带刘女士到小村派出所报案，行驶途中，她依然收到数通来自“保险公司工作人员”的威胁电话。

刘女士到派出所后将详细情况告诉了民警，因刘女士与嫌疑人转账的部分信息已被其使用远程软件删除，无法直接获取其银行卡流水信息。

“中午银行休息，等银行上班后查询到转账记录，再开展下一步工作就为时已晚。”民警直接联系小村邮政银行和农信银行行长，请求其协助打印流水，并帮助刘女士将银行卡中剩余的两万余元全部取出，防止其损失扩大。

获得银行卡流水后，民警立即锁定嫌疑账户，随即开展止付工作，查询到涉案银行卡账户里的钱还没被转走，立即将涉案银行卡冻结。

“还好你及时报了警。”民警告诉刘女士，钱保住了，相关审核通过之后就会将钱退还给刘女士。民警再次对刘女士进行反诈宣传，指导其在手机上安装了国家反诈中心APP。

目前，案件正在进一步侦办中。