近日，岛城街头上演暖心一幕：乘客高女士乘坐青岛城运控股公交集团市北巴士公司309路公交车时，不慎将存有大量客户信息和重要工作资料的手机遗失在车厢内。最终在调度员与驾驶员的通力配合下，手机完璧归赵，避免了乘客的损失。

12月30日早上，市北巴士第三分公司309路驾驶员郭仁学，像往常一样驾车由洛东小区发往辛家庄小区。7时16分车辆行驶至燕儿岛路时，车厢内一名男乘客走到驾驶室，对郭仁学说：“师傅，在座位上捡到一个手机。”说着便将手机交给了郭仁学，郭仁学接过手机向热心乘客致谢后将手机妥善保管了起来。

就在这时，调度员通过调度系统向郭仁学发来了有乘客丢失手机的信息。原来失主高女士发现遗失手机后十分着急，通过朋友打听到分公司调度室电话，抱着试试看的心态，高女士拨打了调度室电话，没想到还真遇到了拾金不昧的公交驾驶员。

据了解，这部手机是单位的手机，里面存有大量的客户信息以及重要的工作资料，如果丢失，后果不堪设想。通过调度系统反馈的信息，郭仁学得知，失主高女士会在书城车站等候。最终在调度员与驾驶员的配合下，遗失的手机回到了失主高女士的手里。

“感谢这么好的驾驶员师傅，现在真的是太厉害了，调度室可以跟车辆进行实时沟通联系，这么短的时间我的手机就找回来了。”高女士激动地表示。

青岛城运控股公交集团市北巴士第三分公司党支部副书记孙红梅表示：“我们的驾驶员拾到物品都会上交给我们分公司，我们的工作人员也会想办法将物品归还给失主，在这里要提醒广大乘客一定要保管好自己的物品，如果遗失物品请拨打城运热线96650寻找。”