近年来，凌河街道积极探索党建引领基层治理新路径、新方法，整合基层社会治理资源，持续推动“党建+”基层治理模式，着力提升基层服务效能。

夯实基础 筑牢基层治理的坚强保垒

构建“党建+”全域全科网格社会治理体系，以党建引领为主线，建立“党工委（一级网格）+社区党委（二级网格）+村、部门支部（三级网格）+党员、入党积极分子等（微网格）”四级指挥体系，吸纳公益岗、退休干部、志愿者等2303人组建“红色网格”队伍，“一站式”解决群众诉求，全力打通服务群众的最后一公里。

优化功能 探索服务群众的多元模式

组建5支红色代办帮办队伍照“单”行动，抓实群众“需求清单”、梳理服务“资源清单”、党员干部“领办清单”，逐步形成“群众点单-网格派单-党员接单-群众评单”工作机制，结合领导干部“接待日”，倾听群众急难愁盼问题，积极协调相关部门分类妥善解决，今年一季度帮助群众解决民生实事317件。

数字赋能 迸发智慧治理的澎湃活力

运用数字技术搭建“智慧”管理平台，将党建、网格队伍日常工作等纳入智能管理系统，实现基层党建和社会治理有机融合，通过平台的网格随手拍、红色代办等功能，推动服务群众零距离、全覆盖。同时，借助“凌河微政”公众号投诉建议功能，第一时间收集居民诉求，做到“小事不出网格、大事及时处置”。