极目新闻记者 康旭阳

近日，中东部地区持续有大范围雨雪冰冻天气，湖北武汉、荆州等地路面结冰湿滑，不少市民选择在家网购年货，快递行业迎来节前寄递高峰。快递员们使出浑身解数，有的在风雪中推车前行，有的把送货筐当成雪橇，想方设法把年货送上门。

有湖北网友拍到菜鸟速递快递员在街头摔倒

“请小哥们慢一点。”2月6日，有湖北武汉网友拍到快递员摔倒在雪中，主动发帖呼吁。极目新闻记者了解到，摔倒的快递员是菜鸟速递武汉国博站点的许建龙，摔倒后无大碍，仍坚守在一线。

该站点的快递员介绍，许建龙入职近一年，表现一直很优秀，送货上门各项服务都很到位。6日上午，他去武汉另一站点支援，使用单人电瓶车送货，途经武汉汉城花园时摔倒。事后见身体无碍，他放弃电瓶车，徒步送年货上门。

武汉快递员顶着风雪揽收、配送

在湖北荆州，受此轮极端天气影响，当地快递配送艰难。有网友拍到，菜鸟速递快递员们一人驾车，两人推车，将三轮车变成了“三人车”。据了解，被拍到的是菜鸟速递荆州公安站点的快递员们，由于道路结冰湿滑，配送效率大为降低，但快递员们通过铲雪破冰、多人合作等方式，仍在坚持配送。

湖北荆州有快递员推车前行

在河南郑州和浙江杭州等地，快递员们同样坚守岗位，冒雪卸车、揽收和配送快递，保障基础的快递服务。今年春节期间，快递行业也继续不打烊！

极目新闻记者获悉，菜鸟旗下自营快递——菜鸟速递春节期间在全国100城正常运营，目前已在浙江、上海、湖北和河南等地，启动极端天气应急措施，动态调整运输路线，灵活调集区域职能人员以及邻近站点人员，实施跨站点支援，全力保障年货送达。菜鸟旗下寄件业务——菜鸟裹裹今年春节在全国160城保持正常运营。

对于春节期间坚守岗位的快递员们，菜鸟速递启动快递员留守红包、年夜饭补贴等发放；自2月6日起，菜鸟裹裹面向56个城市坚守一线揽收包裹的快递员发放雨雪天气慰问金，确保快递员福利有保障。