鲁网2月2日讯（记者 吴美琳 通讯员 史娟娟 张春青）2月1日上午，德州天衢新区建设管理部召开全区“红色物业”建设暨物业服务品质“提升年”动员大会。市住建局有关领导、建设管理部有关负责人、各镇（街、办）分管负责人、物业办主任以及区物业协会和物业企业负责人参加会议。

会议要求，转变思想观念，提升思想认识。提升物业管理水平是增进民生福祉的现实所需，各物业服务企业要提高思想认识，明确目标定位，强服务、善作为、解难题，推动全区物业管理服务水平再上新台阶。开展全区物业服务品质“提升年”活动，明确怎么干。分12个主题逐月推进，练好内功，强化服务质量提升。压紧压实物业服务企业主体责任，坚持以“服务就是生命”的理念，鼓足干劲，扛起责任，练好内功。以深化“红色物业”建设为总抓手，制定提升方案，完善规章制度，优化服务流程，加强技能培训，不断增强服务意识，提高服务技能，实现物业服务标准化、规范化、精细化，确保全行业物业服务质量普遍得到提升，促进物业服务企业和业主之间的关系明显改善。强化完善监督机制，形成服务合力。各镇街充分发挥物业管理监管作用，建立物业服务信用评价体系，定期对物业服务质量开展监督检查，通过提醒、通报、约谈企业负责人、开展业务满意度调查等方式，加大考核问效力度，推动物业管理制度化、规范化健康发展。建立完善考核机制，形成比学赶超氛围。细化完善每季度红蓝黄黑“四色管理”、半年观摩、年终考核机制，实行典型开路，表彰先进激励斗志，评出一批物业服务品质提升“活动标兵”、“美好家园”示范点、“优秀物业企业”和“精品项目”等先进典型，努力争创市级、省级示范项目。

会议强调，要锚定天衢新区“走在前、开新局”的目标，规范物业服务行为，以提升物业服务质量为抓手，扎实开展专项整治和对标提升，与业主构建和谐互信的关系，提高群众满意度为目标，不断提升文明城市创建和物业管理整体水平，共同打造共建共治共享的社会治理新格局，为幸福新区建设构筑稳固的基础。

会上，对深化提升物业管理综合水平和持续推进既有住宅加装两项民生实事事项进行细化分解，制定年度推进计划和月度任务目标，将任务项目化、项目清单化，实行周调度、月通报。同时签订加装电梯任务承诺书，确保把民生实事办好、办事。