第二批主题教育开展以来，市南区民政局聚焦群众“急难愁盼”，推动民生实事解决，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，真正让群众感受到主题教育带来的新变化。

“感谢市南民政，感谢街道社区，谢谢安康通的小张把二十多年没擦的防盗网清洗出来了，这下厨房就亮堂了！”11月，八大峡街道挪庄社区83岁老人钟方美给市南区民政局送来一封感谢信和一面锦旗，感谢信中的“小张”正是辖区助老员张梅。

由于孩子工作忙不能常回家，钟方美老人一直独自居住。为有效保障独居等特殊困难老年人基本养老服务需求，市南区民政局开展了“幸福敲门”专项行动，为辖区独居老年人提供多层次、多元化的关爱探视服务。针对像钟方美相同情况的老年人，可以享受每个月2次的送奶探视服务，60元的居家养老服务和每月至少一次免费公益服务。

钟方美老人所居住的八大峡街道居家养老服务中心由青岛安康通综合养老运营企业负责运营，这家企业也是2023年市南区重点引进的优质养老服务企业。目前，安康通为八大峡街道、珠海路街道、八大湖街道超过1600位独居老人提供电话关爱，上门爱心探视、室内基础清洁、理发、跑腿等多样化服务。

为积极有效应对人口老龄化问题，市南区进一步优化提升社区养老服务设施建设，2023年新建10处社区养老服务站，加快推进适老化改造，打造“明厨亮灶”的助餐食堂，让老年人在家门口就能吃上“热乎饭”、“暖心餐”。除此之外，建设提升了10处居家养老服务中心，可为周边老年人提供助餐送餐、日间照料、康复护理助洁助浴、助医助行、文化娱乐多元化、差异化的养老服务。