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来源:中国经济时报农村金融收集编辑:中国经济时报农村金融
今年以来,农发行武威市分行把发展收单业务作为开辟支农资金筹集新空间的主要渠道,全力推进十大场景在存量和增量客户的广泛应用,取得显著成效,全省农发行系统内排名第一。
坚持统筹谋划,提前部署。新年伊始,该行党委在立足发展实际,认真研究省分行资金筹集和收单业务两个文件部署要求后,提出“收单业务走在全省系统前列”的奋斗目标,迅速动员部署,任务分解、客户摸排同步推进,监测通报、监督考评一体落实,专题培训、座谈交流及时跟进,在推进收单业务“聚沙成塔”的同时,把脉会诊求实效,着重解决在发展收单业务中遇到的难点堵点问题,为后续拓宽收单业务营销渠道,丰富营销手段奠定坚实基础。
坚持重点突出,优化服务。该行深化“以客户为中心”的服务理念,树立乙方思维,充分发挥头雁效应,大力宣传收单业务的安全性、实用性和便捷性,重点加大对辖内集中供热、面粉加工、智慧文旅、智慧停车等领域的渠道布置和场景搭建。同时,柜员和客户经理定期回访收单客户,了解客户使用情况,及时答疑解惑,提升服务质效,增强客户黏度。目前,已累计签约入网客户80户,交易活跃客户46户。
坚持合作发展,互利共赢。该行积极推进二维码收单业务,是进一步提高金融服务企业水平,搭建银企合作发展“连心桥”的重要新举措,有利于稳定存款规模,优化负债结构,也是实现企业发展、用户便捷、资金归集三赢局面的新路径。下一步,该行将持续深化银企合作,不断丰富结算手段,吹响收单业务“集结号”,构筑资产负债统筹发展新高地。(梁晓龙)
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