曾经他们是军人
戍守祖国万里边疆
如今他们戎装换工装
在万里铁道线上续写新篇章
他们是伴随复兴号
奔驰在祖国广袤大地上的
中国列车长
从橄榄绿到铁路蓝
角色变了,着装变了
但在部队磨炼的坚韧品质从未改变
他们以更柔软的内心
更可靠的态度
护送每一位旅客安全出发
作为一名曾经的武警战士,列车长李海园将人民铁路为人民的宗旨深深烙在心里。今年7月5日,李海园值乘时发现一名旅客的钱包遗落在列车上,钱包内有大量现金、身份证、银行卡等物品。他积极对接、主动联系失主,第一时间如数奉还,让该旅客感动不已。
担任列车长职务不久的刘韩威,工作起来干劲十足,服务旅客热情不减。他将淳朴的军人本色融入乘务工作中,体现在每一次为旅客答疑解惑里。今年暑期,刘韩威值乘G2036次列车时,迎来一批400人次的学生团体旅客。刘韩威立即组织列车工作人员为学生旅客作指引,帮助他们存放行李,并在途中为学生们介绍乘车安全知识,营造安全、舒适、便捷的旅行环境。
“90后”列车长谌宏宇,虽然年轻,却有9年的乘务经验。他将军人坚韧不拔、无私奉献的精神,体现在客运工作中。“在部队拿起枪杆保家卫国,在铁路一心一意服务旅客,这都是我的使命。”谌宏宇说。
在铁路工作已有十个年头的李晶鑫,曾是某部队里的一名空降兵。这十年来,他把部队里一丝不苟的工作作风带到车厢里。他认为:“客运工作看似容易,实则需要耐心、细心,还要有一颗善于发现、善于为旅客排忧解难的心!”
陈喜,曾是某炮兵团的通讯兵,几年的军旅生涯让他磨练出钢铁般的意志。今年8月份,陈喜值乘时见站台上有一位坐着轮椅的老人。他立即上前询问,并贴心地帮助老人调换靠近卫生间的座位,途中多次询问老人身体状况。
从军营走向铁路,变化的是岗位和身份,不变的是理想和信仰。无论身处哪个“战场”,他们都以实际行动全心全意为人民服务。
退役不褪色
换装不换心
从军营走向铁路
他们初心不改,使命依旧
以认真负责的态度
专业出众的能力
彰显中国列车长的担当
供稿:《人民铁道》报业有限公司湖北记者站(武汉局集团公司融媒体中心)
文图:李庆 孙忠秀 张嬝嬝 陶琼 徐媛媛 刘思贤 王强 彭琦
编辑:谢琦
审校:高珊