本周，古城区南苑小区住户王先生向读本君反映称，“之前有关部门在对我们南苑小区进行老旧小区改造的时候，拆了一面墙，以供拉泥灰的车进出。但是改造完后，这堵墙一直没有修复，并且目前还在原来拆掉的位置修建一道门。如果这里被搞成门，对旁边住户的影响会很大。”

那么，王先生所言是否属实？

小区改造完成了，为何墙体还不恢复？

这里真的要搞一道门？

南苑小区位于丽江市区南部，北接昭庆市场、义顺西段，东、南两边至下八河村地界，西接大研中学，共有725户住户。

王先生告诉读本君，他在南苑小区住了5年，这段时间因为修建东门的事情，让他和旁边的住户很是烦恼。据其介绍，2021年南苑小区开始进行老旧小区改造，当年11月2日，“小区东面的一堵围墙被拆了，但是住在旁边的我之前没有接到任何通知。”随后王先生向小区物业和施工单位进行询问，“当时回复称是施工材料不方便进小区，为了方便，将墙砸了，并表示小区改造完成之后又会进行封闭。”

王先生说，2022年5月，小区改造完成之后，但这堵墙却并没有被封上。“物业来找我说，要在这里开一道门，让我们签字，说是其他业主已经同意了，就我们几家不同意。但是修门的位置就在我们这个单元的门口，没有任何缓冲、遮挡，如果这里开了门，人员进出、流动频繁，既不安全也不清净，因此我们这几家住户就通过正常渠道向小区所在的顺和社区和古城区住建局反映，请求不要开这个门，主要是对我们几家住户的影响实在是太大了，根本没办法休息。之前买房的时候没有这个门的规划，开门后我们这两栋的进出安全得不到保障”。

王先生介绍：“在向古城区住建局反映了情况后，他们回复我们说只要有一户人家不同意，这个门就开不了，然后去年这堵墙开始封闭，但是封到一半就没人管了，之后还把砌好的砖头砸了，留着一扇简易门。现在已经开始施工在修门了，但是我们没有看到任何审批文件。问题是，不是有住户不同意，就不能修门吗？”

就此，读本君采访了南苑小区物业和古城区住建局。

南苑小区物业管理人员告诉读本君，现在修的这道门是应急门，“开这扇门是经社区、街道、住建局、物业还有业主一起协商之后决定的，是应大部分业主的要求。”

该物管介绍，南苑就两个进出口，这里车多人多，平时都很堵，如果有紧急情况，消防车、救护车不太方便进出小区。因此正在修建的这扇门是作为应急通道，平时不会开，不会对旁边的住户造成太大影响。“我们跟业主都协商过了，90%以上的业主都同意了。修建应急通道对于小区是好的，而且只是遇到紧急和突发情况的时候才会开门使用，所以对旁边住户的影响不会大。”

小区物管进一步解释：“本身南苑小区现有的两条路很拥挤，现在小区东面还开了一个幼儿园，因此广大业主就向我们反映看能不能在东面开一个门，既方便小区业主出入，又方便接送孩子。原本想着应业主的要求在老旧小区改造后建一个东门，当时征求了住户的意见，小区一共725户，有721户的业主已经签字同意了，但是因为有几户没有同意，协商后决定门还是开，但只是作为应急通道，在消防车、救护车等紧急情况下才开门使用。所以我们此举，并非一意孤行，而是协商之后折中处理的办法。”

（721户业主签署的同意书）

（721户业主签署的同意书）

（721户业主签署的同意书）

读本君也从南苑小区其他部分住户的口中了解到，因为进出南苑的道路与昭庆市场和大研中学相连，另外一条去向机床厂方向，路面较窄且拥堵，因此有业主此前的确提议再通一条进出小区的道路，以缓解车辆进出拥堵的状况。

古城区住建局相关人员表示：“此前就有很多业主提出在小区修建一个消防通道，因为现有的两个门太过于拥堵，当时社区和业主委员会也一直在协商。最终协商的结果就是在东面修建一道应急门，平常不开。我们也是为了广大业主考虑，万一遇到什么紧急情况，别的门交通拥堵应急车开不进去，那可是人命关天的事，所以修建一个应急门，对于小区来说是好的。”

一方是王先生觉得个人权益没有得到保障

另一方是小区众多业主的意愿

当二者发生矛盾时，该如何解决？

对此，您有什么看法？

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