“虽然学习时间短,但兄弟医院在‘国考’指标落地、医疗效能等方面给我们留下了深刻印象。下一步,我们要在变局中开新局,科学应变、主动求变。”4月14日,结束了为期两天的湖南省肿瘤医院考察学习之旅,河南省肿瘤医院副院长黎海亮由衷感叹,“之所以选择走进湖南省肿瘤医院,是因为该院在2020年‘国考’中排名全国第三,在优化绩效考核、绩效考核指标分析和结果应用、数据质量管理等方面有着丰富的经验。”
从今年年初以来,像这样带着问题走出去,到国内一流医疗机构进行调研学习的活动,河南省肿瘤医院已组织了5期,院领导亲率职能部室主任及业务骨干,先后走进杭州、广州、成都、长沙、天津等地8家国内先进医疗机构,就医院管理、医疗管理、学科建设、人才队伍、医疗特色、绩效考核、科研教学、癌症防控、合作交流、文化建设等领域,问学前沿、对标先进、补齐短板、学习赶超,提升医院精细化管理水平,促进推动医院高质量发展。
此前,河南省卫生健康委开展以学理论、学业务、学法规,问学前沿、问计基层、问需于民为主要的内容的“三学三问”主题活动,持续巩固拓展能力作风建设年活动成果,从而进一步提升卫生健康干部队伍的政治能力、履职本领和依法行政能力。
河南省肿瘤医院按照河南省卫生健康委要求,对标一流,梳理发展现状,客观分析定位,围绕加快建设国家肿瘤区域医疗中心目标,制订实施“三学三问”工作方案,确定了以问学前沿为主题的考察活动,旨在通过“走出去”,使医院职能部室管理者在先进医院实地考察调研中学习先进经验,转变解放思想、更新知识体系、提升能力素质。
医疗效能管理、医联体建设、多院区管理、入院服务流程……在考察过程中,先进医院的同行们倾囊相授,聚焦公立医院绩效考核工作、国家肿瘤区域医疗中心建设重点和难点问题,通过集中座谈、专题汇报、对口对接等形式,深入科室、共同探讨、细致交流,谋破题之法、求创新之策。先进医院在管理、运营等体制机制改革方面的经验做法,也给省肿瘤医院各科室主任带来深深触动。
“入院服务中心对实现多院区床位统筹调配和多院区同质化管理发挥着至关重要的作用。”在浙江大学附属第一医院考察期间,省肿瘤医院副院长石红英感叹道,“聚焦不同科室间、同一科室不同院区间待床数量不平衡的问题,打破院区之间、科室之间的壁垒,最大化利用‘碎片化’空床,改变了医生固有的床位管理模式,实现了医生跟着病人走的床位动态分配机制。”
浙江大学附属第二医院大力推行“效率医疗”,通过床位协调中心、一站式院前准备中心,大力推动日间放化疗等服务和加速康复外科理念落地,推出了“48小时快速康复手术”,甲状腺癌、肺癌等高难度手术均实现48小时内出入院。
“在浙江大学附属第二医院,甲状腺癌手术术前住院天数已经压缩到0.1天,也就是说住院后2小时就能手术。这极大缩短了患者的住院天数,实现了医疗成本和住院费用的下降,提高了服务质量和患者满意度。这些举措值得我们学习和借鉴。”河南省肿瘤医院战略发展部主任马文杰说。
“调查研究是我们党和国家的传家宝。这样的外出学习调研,是我院落实《关于在全党大兴调查研究的工作方案》,践行省卫生健康委党组‘三学三问’工作方案的具体举措。”河南省肿瘤医院党委书记、院长张建功表示,“每个人都是带着问题去的,通过实地考察调研,与兄弟同行们深入交流,寻求破解老大难问题的对策和路径,打通我院实际工作中的堵点、淤点。”
“我们将通过撰写调研报告、组织汇报等形式,对调研中学习的成熟经验和做法进行逐一梳理,形成任务清单、责任清单,力争在较短时间内落到实处,转化为推动医院高质量发展的有效举措。”黎海亮说。
(记者冯金灿 通讯员 庞红卫 王晓凡)