木兰花乡景区内，每家商户门前都会张贴价格公示表。记者张维纳　摄

景区和商户是利益共同体

5月26日，济南日报刊发作者杨朝清的评论《“帮游客砍价”尊重善待游客才会“美美与共”》。文章认为，“帮游客砍价”本质上是通过尊重和善待游客来赢得三方的互利共赢。“帮游客砍价”看似让商家“肉疼”，实际上却是让商家有更多、更持久获利的机会。只有真正将游客放在心上，热情厚道地对待游客，游客们才会“用脚投票”。当商户和游客实现双向奔赴，景区才会更有声誉；有声誉就会更有流量，有流量就会更有人气，商户就会更有奔头。更进一步说，景区、商户和游客作为一个利益相关方，要在良性互动中实现“美美与共”。随着经济社会的发展，旅游越来越成为美好生活的重要组成部分。只有尊重和善待游客，只有优化供给让游客乘兴而来、尽兴而归，景区和商户才会迎来源源不断的游客，才能持久地享受旅游热带来的机遇。

5月25日，现代快报刊发江德斌的评论《打造“平价景区”需要同频共振》。文章认为，景区降价措施并非追求短期利益，而是注重长期效益，依靠优质旅游环境、平价商品吸引游客观光消费，树立起“平价景区”的良好口碑，就能实现可持续经营。景区的物价并非降不下来，关键是看景区与商户是否具有长远发展眼光，双方能够达成一致意见，就能够把“高价”打下来。

5月23日，九派新闻刊发特约评论员秦川的评论《打造平价景区，葛天才的“试验”能成功吗？》。文章认为，举凡国内大大小小的景区，景区内商品价格偏高是不争的事实，对此游客啧有烦言却无可奈何。要么拒买，要么挨“宰”，基于种种原因，一些游客宁愿挨“宰”也得消费，没办法。景区负责人与景区内商户采取商量的方式，把价格降下来，不失为一种好方法。一定程度上说，景区和商户是利益共同体，多搭台、少拆台，才能好戏连台。真正以游客为中心，出台措施以让游客满意为准，无论提升服务还是降低商品价格，都是水到渠成之事。

网友声音：

让游客满意也是营商环境

■一些山岳景区，山上的物资是人工扛上去的，一瓶矿泉水你卖八块十块的，也能说得过去。但是有些非山岳的景区，物资都是用车送进去的，你一瓶矿泉水也卖八块十块，这就说不过去了。游客们花了几百上千去旅游，不差这几块钱。但是事情都要有相对合理性，超市一瓶水两块钱你景区卖十块，游客们无法接受这种不合理！这种歪风不治理，伤的是游客的心和感情，损的是景区自己的声誉！

■现在大家出行方便，景区景点也有很多选择，如果一个地方搞得去了一次就再也不想去了，那就没有未来了。反之景区如果做到亲民，大家平常周末也可以来转转，形成双赢的良性循环。

■发现问题，立即整改，做到价格合理，商户不缺斤少两，食品安全，游客玩得开心舒心，这就是做景区做旅游业的真谛。

■说句不客气的话，大多旅游景点的东西贵得离谱！价格适中，游客还是理解的！

■希望其他景区都学学。

■景区内商品价格高得离谱，的确不合理，木兰花乡景区的做法值得推广到全国各地的景区。

■如果景区内外消费差不多的话，游客乐得方便，只管敞开肚皮在景区吃喝玩乐，玩了还想再来玩，还怕没回头客？

■葛总的做法非常值得全国其他景区学习推广。景区要想做大做强，吸引当地、全国甚至全世界的游客，应该做到“急游客之所急，想游客之所想”。在不降低商品服务品质的情况下适当降价让利，有利于建立良好口碑，达到游客自发为景区宣传的目的。河南老君山景区平价午餐吸引数以万计的游客前去打卡，不就是一个很好的范本嘛！

■希望全国景区推广，如果景区吃的喝的是平常价，游客出去玩就不需要带很多吃的喝的进去，现场买更方便，又轻松。

■让游客满意，也是切切实实的营商环境！

（长江日报记者张维纳）

【编辑：赵可】