新天水讯【记者鞠玮莉 范少杰】“高效办成一件事”工作开展以来,天水市市场监管部门围绕企业信息变更、企业注销、开办餐饮店、企业破产信息核查四项“一件事”重点事项,通过加强统筹协调、优化办理渠道、规范办事流程等多项举措,实现“一窗受理、综合服务”,精准推进政务服务供给与企业、群众需求有效对接,推动工作更好开展。
近日,在麦积区政务服务中心的市场监管局窗口,一家烧烤餐饮店的负责人王斌正在领取食品经营许可证。他告诉记者,原先需要跑好几个部门才能领取到证照,现在只需网上申请一次,很快就能办完。“办得确实快,现在只需要提交一次,像营业执照、食品经营许可证等在一个窗口就能一次办好,立马就能开业,省时省力非常方便。”王斌说。
据了解,高效办餐饮店是将餐饮业开办涉及的经营主体设立登记信息核验、食品经营许可、户外招牌设施设置审批、公众聚集场所投入使用营业前消防安全检查等四项业务,高效整合集成联办,申请人通过一事联办就能拿到三部门涉及的所有审批证照,实现材料一次提交、多次复用、一系列事情一次办。
麦积区政务服务中心市场监管局窗口负责人王芳芳介绍说,通过“高效办成一件事”集成化改革,开办餐饮店办理承诺实现了由原来的53个工作日压减到10个工作日,递交材料由19份减少到8份,办理环节由4个减少到1个,跑动次数由6次减少到0次,真正让“数据多跑路、群众少跑腿”。
为持续推动“高效办成一件事”落地落实,今年以来,天水市市场监管系统坚持线上线下融合并进、同向发力,持续拓展延伸服务触角,主动加强与税务、海关、住建等9个部门的工作协同。依托“一网通办”平台,将企业申请营业执照、刻制公章、申领发票等事项全部并联办理,同时设置线下“一窗通办”窗口,变“分头跑、挨个办”为开办企业“只进一门、只登一网、只对一窗”,企业开办全流程压缩至1日之内,6个环节压减为1个环节。
天水市政务服务中心市场监管窗口负责人魏浩亮说:“市场监管窗口不断优化办理渠道、规范办事流程、推进数据共享,为企业和群众提供更加高效、便捷的政务服务体验。同时,组织业务人员熟悉申请材料、办理环节及工作任务,做到政务服务供给与企业、群众需求精准对接,实现了线下一窗办、线上一网办,一站式办结等便捷服务。”
截至目前,天水市市场监管系统共运用高效办成餐饮店“一件事”系统办理餐饮店88户。同时,116项依申请类政务服务事项全程网办率达100%,132个政务服务事项办理时限压缩率达93%。