泰山区财源街道松园社区党委坚持党建引领社区治理机制,推动市场化红色物业深度融入红色网格,打造物业融网松园模式,构建起共建、共治、共享的社区一体化治理新模式。
宋洪美是松园社区云泰物业的项目经理,同时,她还是社区兼职网格员,多重身份交叉任职让宋洪美对社区管理工作更得心应手。
泰安市云泰物业管理有限公司物业部经理宋洪美说:“我们现在通过交叉任职,由两家人变为一家亲,及时了解社区的大事小情,把物业工作做细做实,目前物业 21 名工作人员全员纳入网格化管理,实现人员互补、资源互换、合力共赢。”
松园社区下辖3个居民小区,共3734户居民,划分为四个网格。针对过去市场化物业在服务居民时与网格结合不够紧密,居民诉求传达不通畅等问题,松园社区党委统筹协调,将入驻的云泰物业工作人员吸纳为兼职网格员,并指导物业企业成立党组织,将党员物业人员拉进网格党支部,作为网格党支部委员共同参与社区治理。
财源街道松园社区党委书记、居委会主任玄绪萍说:“创新“五融”工作法,通过情感融合起步,组织融合推动,力量融合凝聚,服务融合提质,机制融合赋能,推动市场化红色物业深度融入红色网格,实现党建引领基层治理效能不断提升。”
除了人员入网,松园社区还加强阵地建设,借助老旧小区改造契机,建成180余平方的物业服务中心,与网格党群服务站一体办公,网格员与物业人员共同坐班,让居民走进一扇门、解决身边事。财源街道松园社区居民马慧说:“以前有问题得去居委会,现在有了物业服务中心后,有点事在网格里就解决了,不用来回跑了。”
为进一步畅通一体协商基层治理“毛细血管”,松园社区创新实施吐槽会、议事会、共建会、问效会和赋能课的“四会一课”机制,及时化解群众矛盾问题、疏通社区痛点堵点,让“红色网格”兜起社区的大事小情。
财源街道松园社区党委书记、居委会主任玄绪萍说:“下一步我们将做实信用积分,根据小区实际制定居规民约,通过信用体系建设,激励热心骨干,规范居民行为,推动参与治理。不断做大红色物业格局,在经营社区上下功夫,以红色物业红色网格一体运行推动城市基层治理效能提升。”
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