聚焦兰山街道“有事找支部”城市基层党建品牌系列报道之四

　　宋家王庄社区：支部引领奏响基层治理“和谐曲”

　　琅琊新闻网讯 近日，临沂市兰山区兰山街道宋家王庄社区华强领秀城小区业主反映，7号楼中层至楼顶飘窗漏水、18号楼东侧建筑垃圾转运点影响居民生活。根据“一事一议”原则，小区党支部积极组织业委会、物业公司召开恳谈会，并于第一时间与相关部门对接，邀请第三方现场核验、验收，最终两项诉求得到有效解决。

　　华强领秀城小区隶属宋家王庄社区，该小区成立小区党支部后，充分整合物业公司服务用房、小区公共场地，建成了400余平方米的小区党群服务站，并由小区支部成员、网格员、物业负责人轮流坐班，确保业主日常找得到人、办得了事。此外，小区投资5万余元，打造了近200平方米的活动场所，包括棋牌室、乒乓球室、健身房等，业主可以利用晚上和周末时间免费使用，真正做到了便民利民。

　　宋家王庄社区辖区面积0.68平方公里，辖区共有4400余户，总人口近9000人，内有小区13个，划分为11个基础网格和2个专属网格。今年以来，宋家王庄社区通过推进居民小区党支部建设，明确目标任务、工作措施，上下联动合力解决群众诉求，形成“群众有问题主动找党支部反映、党支部主动为群众排忧解难”的良性互动机制。

　　宋家王庄社区党总支组织网格员、业委会成员、物业服务管理人员摸排辖区各居民小区党员分布情况，对居住人数少的老旧小区采取区域联合建立的形式，推进小区党支部应建尽建，先后成立了6个小区党支部。

　　要充分发挥小区党支部核心引领作用，首先要有好的支部班子。按照有能力、有威望、有公心、有热情的选人原则，社区党总支认真组织小区党支部成员选举，推选了网格长担任支部书记，在职党员、网格员和物业人员、业委会成员等担任委员，并在物业服务群、业主群、群众代表群等平台发送信息，在各单元显要位置公示党支部成员名单，真正做到“亮身份”。

　　同时，按照“一楼一微网格”原则，推选党员、退休干部、退役军人、热心居民为楼长、微网格长，作为小区党支部开展工作的重要辅助力量。今年3月以来，社区开展数次大走访，面对面倾听群众诉求和工作意见，发放联系卡近4000张，织密党组织的“红色”服务网。

　　居民的问题，有的能够在社区层面解决，有的则需要多部门合力。宋家王庄社区积极统筹力量，社区党总支与辖区单位签订共建协议，通过共同开展各类活动、定期召开联席会议、共同商议破解难题等方式，整合盘活阵地、文化、服务、信息等资源，协调各方为群众解难题。

　　按照“一事一议、一月一议”原则，社区将12345工单的办理列为恳谈会的重要议题，面对面倾听业主诉求，现场办公，努力做到“一次办好”，不能立即解决的，就由支部调解，物业限期整改，确保小区的大事小情“一管到底”。据统计，小区党支部成立以来，宋家王庄社区的12345工单量较去年同期下降明显。

　　“宋家王庄社区坚持把‘小区党支部+小区治理’作为一项系统工程进行整体谋划，健全‘小区党支部——网格——业主委员会——物业公司’四级联动工作体系，打通基层治理的‘神经末梢’，使‘党建+小区治理’工作成为社区上下的肩上责、分内事。”宋家王庄社区党总支书记、居委会主任邢展说。

　　一个支部就是一座堡垒，一名党员就是一面旗帜。支部建在小区里，让党群服务站成为服务群众的延伸点、社情民意的收集站、党员服务的新平台，让服务群众更有效，切实增强了广大居民的安全感、获得感和幸福感。

　　临报融媒记者 朱剑锋 石明兴 通讯员 刘晓迪 刘娜