（记者 罗炜 通讯员 侯梅雨）20日上午，市民王女士通过电话提前预约来到黄石市民之家二楼企业事务综合窗口办理经营备案证明。“真是太感谢了，我平常很忙，正常上班时间赶不过来，多亏了工作人员能在周末加班给我办证。”王女士感慨道，“延时服务满足了我们群众对政务服务的需求。”

　　市政数局相关负责人介绍说，为切实深化“放管服”改革，进一步方便企业和群众办事，提高政务服务质量和效率，黄石市民之家全面推行延时服务，严格履行“最多跑一次”承诺。结合“预约服务”，为群众提供“早晚弹性办、午间不间断、周末不休息”等延时服务，解决企业和群众“上班没空办、下班没法办”的现实难题。

　　据悉，延时服务制度自今年4月份实施以来，黄石市民之家延时服务总时长达203小时，总服务人数1240人次，办件量达1016件。该局将继续创新服务方式，从办事群众需求出发提供更多人性化服务，提升群众办事的获得感和满意度。