“累了坐下歇脚，冷了能喝姜枣茶，打卡拍照后还给免费打印，顺便还能给手机充电，甚至行李拿不动都可以存在这里……真没想到，银行现在都这么贴心了。”最近，位于中央大街附近的一家银行营业厅成了新的打卡地，不少游客去中央大街前都要来这里转一圈。

银行工作人员为游客寄存的行李箱套上保护套

记者走进这家银行营业厅时，三位游客正兴致勃勃地打印自己的美照。照片中，她们伫立在中央大街风格迥异的欧式建筑和防洪纪念塔旁精美雪雕的前，美图美景让人赏心悦目。“没想到在这还能看到冻梨摆盘，还有热乎乎的姜枣茶，行李存在这里还有专人给看管，真是太赞了！”一位游客告诉记者。

游客正在银行里打印照片

记者从该营业厅负责人处了解到，这家营业厅能受到游客青睐，缘于他们对该行“邮爱驿站”项目的不断扩充与升级。“以前，我们的‘邮爱驿站’专门给户外工作者提供服务，休息桌椅、热饮、手机加油站、应急医药箱等一应俱全。我们支行的位置紧邻中央大街，最近随着游客的增多，我们也想把这里的‘邮爱驿站’打造成服务冰城游客及家乡人的一张名片。于是我们开始提供免费姜枣茶、牛奶豆浆、冻梨和免费打印照片等服务，还专门开辟区域为游客免费存放行李以及免费停车。游客们到我们支行打卡，我们还经常充当临时摄影师，为游客们拍照。”邮储银行中央大街支行行长张波介绍。

银行工作人员在为游客提供姜枣茶

“麻烦快来帮我看一下。”网点大厅里，一位有南方口音的游客焦急地找到工作人员，表示自己是两天前来到哈尔滨，今天想取款却发现银行卡丢失了。本想使用无卡取款，结果把密码输错，导致银行卡锁死了。“没事，您别着急，我来帮您想办法。”该支行大堂经理王雅丹一边安抚游客，一边向支行长汇报情况。“咱们可以用身份证重置密码，还可以为您重新补办一张新卡，你看可以吗？”王雅丹安排VIP窗口全程陪同客户办理业务，几分钟后，这位游客就顺利重置了卡片密码，并顺利取到了现金。“太感谢你了，哈尔滨这座城市真是城美人热情，我太喜欢这里了！”游客临走前握住王雅丹的手说。王雅丹告诉记者，来支行办理业务的游客很多，也经常会遇到各种各样的情况，他们对员工的要求是用最贴心的服务保障游客顺利出行。

“如果大家口渴了没地方喝水，逛累了没地方休息，欢迎大家来到我们支行，这里就是您第二个家！”张波表示。

记者：程瑶；摄影：刘心杨；视频：刘心杨

来源：龙头新闻