干什么,怎么干,群众说了算
“利益诉求多、民意统一难”是整个加装电梯过程中最难的问题。“电梯的费用要怎么分摊才合理…… ”“我们现在最担心的问题是要怎么选择电梯,对于我们老百姓来说电梯的性价比要高,质量要过硬,售后服务也很重要。”加装电梯工作不好推进,常常卡在第一步意见征询阶段。为了广泛征求居民意见,切实做到问需于民、问计于民、问策于民,四方街道瑞昌路社区以社区党委牵头,社区公益岗、党建指导员多方发力,带动社区内的党员先锋、劳动模范,走街串巷、入户上门,征询记录居民意见,真正做到“干什么,怎么干,群众说了算”。
点对点,面对面,直击难点问题
面对各种疑问,四方街道瑞昌路社区第一网格坚持党建引领,在了解到居民意愿后,张支书与支部班子到已加装电梯的老楼院学习观摩经验,了解工作开展过程中可能遇到的问题。针对老楼现场情况复杂、施工难度高、居民意见不统一等问题,四方街道瑞昌路社区搭建协商议事平台,积极发动网格支部书记、党员骨干、党员中心户发挥“熟人效应”,到居民家里面对面进行政策宣讲、意愿摸底,听诉求、解疑惑、议方案,遇到意见不一致的地方还会多次组织居民、加梯公司召开座谈会、说明会、协调会,讨论加装电梯的各项难点,解决居民疑问,直到居民意见统一。
共协作,强配合,制定最优方案
加装电梯不仅需要居民同意,还需要多部门配合,涉及电力部门、燃气部门、自来水部门等部门沟通。此次电梯加装的位置是在一处单位院内,为了能完成动工前的最后一项准备任务,四方街道瑞昌路社区多方协调,联系共建单位市北区房产管理二处,充分发挥共建单位在基层治理工作中的组织优势,协调形成最优方案,初步完成了电梯加装的前期准备工作。
目前,四方街道瑞昌路社区电梯加装工作已于11月16日开始动工,社区和网格也将继续关注电梯加装进程,协助解决施工过程中出现的问题,形成可借鉴的电梯加装机制,寻找破题思路,以供后期其他单元作为典型经验借鉴,为党建引领下的加梯工作解题与赋能。