近年来,市交投集团公交公司加强党建引领,大力开展“美德+信用”建设工作,积极弘扬传统美德,着力构筑公交道德文明新高地,驱动企业高质量发展。
在义乌公交场站,每一名驾驶员完成出车任务后,都会接到场站负责人或优秀党员递来的“暖心水杯”。一杯热水,不仅为驾驶员驱散疲劳,更增强了职工的幸福感和归属感。“天热的时候送凉茶,天凉的时候送热茶,虽然说这是一个小小的举动,但是我们觉得很温暖,心里暖洋洋的。”公交车驾驶员孙卓杰表示。场站站长庄晓燕说:“利用暖心水杯为驾驶员倒上一杯热茶,既表达了我们对他们的关心和理解,也提供了一个谈话聊天的机会,让他们能够把行车过程中发生的故事讲给我们听。”
暖心水杯的设置是公交公司开展“美德+信用”建设工作的举措之一。近年来,市公交公司深入探索党建与“美德+信用”融合模式,发挥党组织引领作用,健全“亲情关怀三必访”制度、“网格化”走访机制,常态化开展暖心活动,激发了广大职工爱岗敬业的热情,也为群众提供了更加安全、便捷、舒心的出行服务。近年来,市公交公司见义勇为、助人为乐、爱岗敬业的先进典型层出不穷,涌现出暖心“公主抱”送女孩就医、一路护送受困老人等一批好人好事,展现了新时代乳山公交驾驶员为人民服务的责任与担当。“我们公司先后有60余名职工获评山东省道德模范提名奖、山东好人、山东省最美驾驶员等荣誉称号,企业获评山东省文明单位、威海市学雷锋‘四个100’先进典型、威海市优秀青年志愿服务集体等荣誉,进一步擦亮了公交好人的品牌形象。 ”市公交公司副经理焉鸿说道。
市公交公司还制订了“驾驶员诚信服务质量考核指标”,着力推进信用体系建设,将服务、安全、业务、运营、遵规守纪等基础考核全部纳入其中,进一步提升公交公司服务质量。
同时,将信用与“社会责任”相融合,组织干部职工积极参与志愿服务、关爱残疾人等社会公益事业,大力推行“信用免押金”活动,努力打造民生公交、信用公交,让市民充分享受“信用红利”。“企业法人美德信用积分达到AA级以上的单位,租赁公交集团公交车做班车使用的,享受年租赁费9折优惠。AAA级个人享受一年30次、AA级个人享受一年15次免费乘乳山境内公交车。”市公交公司工会主席姜克竹表示。
市交投集团公交公司牢记“全心全意为人民服务”的初心和使命,把人民群众对美好出行的向往作为奋斗目标,安全正点行驶,热情优质服务,文明礼让出行,关心关爱他人,不断提升群众出行的幸福感和安全感,为助推我市精神文明建设贡献了公交力量。