“我们现在所处的长堤历史文化街区，记载了江门的开埠岁月。自1902年被开辟为通商口岸，五邑人去广州、香港或海外，都会从这里出发……”“五一”假期期间，在游人如织的长堤历史文化街区里，有一群亮眼的“橙红色马甲”穿梭在人群中，讲解开埠历史、华侨文化，提供导赏指引服务，热心地为每一位游客答疑解困。“现在，街区里的商家都会跟游客说，有事就找橙色马甲！”志愿者陈悦安说。

陈悦安来自长堤志愿服务e站。为了应对“五一”旅游热潮，该服务e站每天都安排了15名志愿者值班站岗，其中包括可随时为游客提供包扎等急救服务的江门中医药学校学生。“这几天，我们服务站平均每天接待游客数百人次，5月1日那天更是接待了上千人次的游客，志愿者们从早上9点忙到下午6点，其间没歇过。”陈悦安告诉记者，除了提供景区导赏服务，志愿者们还化身江门文旅“宣传大使”，为游客派发了江门文旅宣传册子，开发了江门美食推介小程序，设置了侨乡非遗文创产品义卖点，上万张侨乡特色明信片已售罄。

今年的“五一”假期，江门“狂飙”热依旧，不少外地游客前来游玩打卡。为了给游客提供文明和谐、安全有序的旅游环境，江门市义工联发动广大青年志愿者积极投身于景区导赏、咨询便民、秩序维护等志愿服务中，在景区、在车站、在码头，每一个都活跃着那一抹亮眼的“橙红色”。

4月29日下午，在台山市北陡镇的海边沙滩上，一场暴雨突然来袭，身穿马甲的志愿者及时疏散引导人群前往安全地带避险，并帮助两名与家长失去联络的小孩找回了家人。“当时天都黑了，不一会就下起了暴雨。看到小孩身边没人，淋了雨、受了惊，我们马上把他们带到身边，去安全的地方躲雨，送上暖水、轻声安抚，耐心询问父母的信息和住宿情况，帮忙联络、寻找家长。”志愿者谭彤瑶回忆着当日情形。

披着志愿者脱下的外套，两名小孩在志愿者们的耐心照料下，逐渐缓解紧张情绪，回忆起父母的联络信息。凭借人熟、地熟、情况熟，很快，谭彤瑶及同伴帮助孩子找到了家长。“急游客之所急，解游客之所困，是我们当好一名志愿者的日常。”谭彤瑶告诉记者，每逢节假日，她都会响应号召，到各个景区为游客贴心的志愿服务。

从‘狂飙’的长堤风貌街、梅家大院，到北陡浪琴湾、川岛山咀港，江门这座“爱心之城”里处处可见“橙红色马甲”的身影。据不完全统计，4月29日至5月2日，江门累计投入志愿服务力量1588人次，服务时长超过2500小时。

“这个假期，虽然没有出门远游，但与来自五湖四海的游客打交道，聊聊他们的家乡与秀丽景色，也仿佛到全国各地游玩了一遍。”陈悦安笑着说，“但最开心的是，作为广大青年志愿者的一分子，能在志愿服务中向广大游客展现江门深厚的侨乡文化底蕴，推广这座文明之城的旅游名片，就是最有成就感的。”