近日，漳县“陇商通”服务专窗正式启用。该服务专窗利用线上线下平台同时发力，汇聚企业信息、了解企业愿望、反映企业诉求，通过督办、转办，推进落实服务方式“零距离”、服务过程“零障碍”、服务事项“零积压”的方法，着力破解营商环境中的难点、痛点、堵点问题，推动各项助企纾困政策落地见效，以“硬监督”推动优化营商环境“见真效”，为企业高质量发展保驾护航。

“‘陇商通’一键服务系统是深入推进‘三抓三促’行动、优化营商环境的重要举措，县政务服务中心将全力做好企业投诉建议的转办督办，建立健全工作机制、规范办理流程、汇总分析问题、跟踪回访督办，用心用情用力为企业发展排忧解难。”漳县政务服务中心负责人表示。

政务服务中心是服务群众的最前沿窗口。今年以来，漳县政务服务中心以“三抓三促”行动和全省优化营商环境攻坚突破年行动为抓手，坚持不懈在帮办代办服务上下功夫，整合政务服务资源、丰富政务服务供给、完善政务服务体系，创新代办帮办方式，拓展“小丽帮办”服务范围，向“上门帮办”延伸，推进为民代办服务全领域覆盖，全力打造企业群众办事更便捷、政务服务更高效的一流的政务服务和营商环境。

走进漳盐年产60万吨“出城入园”电能替代节能减排制盐项目建设现场机声隆隆，施工机械来回奔波，工人们有序作业，现场一片热火朝天的景象。该项目总投资46.5亿元，分三期建设，已到位资金1.5亿元，项目建成后，年销售收入达53亿元，年缴税2.4亿元，解决600余人实现就业。

漳县在重大项目、招商引资等方面精准发力，以营商环境大改善推动项目建设提质增效，深入推动“三抓三促”行动落地见效。“我们坚持‘推行最多跑一次’‘一次都不跑’‘和一网通办’，在土地、人才、融资等方面，全要素保障项目建设，及时协调解决困难问题，以项目建设大提速助推全县发展动能大提升，以营商环境大改善助力全县发展质效大跃升，为全县经济社会高质量追赶发展添动能、增后劲。”漳县发改局副局长景威武说。

良好的营商环境是吸引力、竞争力，更是创造力、驱动力，也是经济软实力和竞争力的重要体现。漳县始终以群众办事“只进一扇门、最多跑一次”为目标，扎实推进“三抓三促行动”，不断推动“放管服”改革走深走实，营造宽松发展的市场环境，助推县域经济高质量追赶发展。截至目前，漳县市场主体达到16200余户，较去年同期增长11.2%。

“为方便群众办事，我们在行政审批服务窗口推行企业开办‘一窗通办’服务新模式,进一步完善主动服务、部门协作、高效运行的服务机制和开办流程，办事群众不需要到多个部门、多个窗口提交资料，方便了群众、提高了效率。”漳县市场监督管理局行政审批股股长宋鹏燕表示，自“一窗通办”专区上线试运行以来，已设立企业243户、税控设备和发票申领免费开通50户、公章刻制备案149户、免费送出“大礼包”83份，为企业节约成本4万余元。

“我们全面落实‘一窗受理、集成服务’制度，通过精简环节、再造流程、压缩时限等方式，对企业登记注册实现常态化‘一日内’办结，对个体工商户一般性经营项目登记全面落实‘秒批秒办’，在半小时内确认办结，确保流程最优、环节最少、时限最短。”漳县市场监督管理局窗口工作人员朱艳说。

此外，漳县还积极推进政府采购网上商城上线运行等政府采购领域“放管服”改革力度，不断改革创新，助力营商环境持续优化。同时，在政府公共资源交易中心网站、中小企业微信群、公众号等平台下发了入驻流程，对企业实行承诺入驻，实现“零门槛”和“零成本”入驻。截至目前，全县已有80多家企业入驻“网上商城”。

（蔡峰）