本报讯 （记者 王洋 通讯员 任一君） 近年来，汾阳市公安局坚持以人民为中心的发展思想，深入推进“警务+服务”民生工程，以“一村一警”社区警务为抓手，坚持“脚板子”警务不能丢理念，努力让警力沉下去、群众满意度升上来，积极推行为年老体弱、身体伤残（病）、行动不便等人群提供针对性的上门服务，不断优化办事流程、简化审批手续，让群众办事更加便捷。

近日，肖家庄派出所民警在与社区网格员走访时，了解到村民梁某102岁的父亲想补办身份证，可因行动不便，一直未能办理。“这事简单，我们的户籍民警可以上门为老人采集信息，明天就过来。”走访民警当即告知梁某。

之后，该所户籍民警便上门为老人采集相关信息。为了使老人家能照出合格的身份证照片，户籍民警耐心细致帮助老人调整拍摄位置、光线、角度，经过多次努力，成功为百岁老人采集了身份证照片，解决了困扰一家人的“难题”。

“爷爷，身份证信息已经采集好了，您注意身体，天冷了多穿衣服，过几天身份证制好了我们给您送过来。”一次上门的热心服务、一句暖心窝的话，让老人高兴地不断点头，脸上笑开了花。