“您好，这里是烟台市救助中心，你们辖区有一位居民因身体不适被送到了救助站，现已送往烟台市肺科医院进行救助，暂无大碍，请你们到救助站办理交接手续。”“好的，我们马上过去。”

街道社会事务办工作人员接到电话后，第一时间赶赴市救助中心，现场了解具体情况后，前往烟台市肺科医院与主治医生进行沟通，详细了解居民病情，在得知病情暂无大碍可以出院后，将居民平安送回家中。

因该居民自身情况特殊，需长期用药且无法正常工作，经多方确认，该居民符合低保办理条件，街道社会事务办工作人员为其开辟绿色通道，办理低保相关手续，目前已审批通过。

此次救助，彰显了民政爱民、关爱弱势群体的为民情怀，今后，街道将继续兜牢民政救助底线，落实各项社会救助政策，以“为民情怀”加热“民生温度”，为困难群众托起稳稳地幸福！