2024年元旦、春节即将来临，购物、聚餐等活动将迎来高峰，为营造安全放心的消费环境，让广大消费者健康平安过节，西安市消费者协会布了元旦、春节消费警示，提醒广大消费者科学、理性、绿色消费。

食品安全要注意，杜绝餐饮浪费。西安市消协提醒消费者外出用餐时要选择证照齐全的正规餐厅，谨慎食用高风险食物，防范食物中毒。购买冷食、生食类品种时，一定要留意食品经营单位是否具有经营资质；冬季饭后不宜食用凉茶、冰果盘、冰淇淋等，以免引起腹泻等疾病；提倡“公筷分餐”，做到适量点菜，饭后打包，反对浪费。

商品促销要冷静，理性消费记心中。遇到节日商品大促销时，消费者要根据实际需求列出消费清单，到正规的商场、超市或电商平台，有计划地进行采购。尽可能购买小包装的食物和饮料，瓜果蔬菜、肉蛋乳制品不宜囤积过多；直播购物时，要选择正规的直播平台和直播间，不迷信网红效应，不相信绝对化用语的广告宣传，理性消费。

预付消费要当心，充卡续卡需谨慎。元旦、春节期间，是餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣、家政服务等服务行业办理预付卡或续卡促销的高峰期。广大消费者在选择预付式消费时，要仔细了解商家的证照情况、经营规模、市场口碑和社会信誉，谨慎办理。充值金额不宜过大，不要轻信商家口头承诺，要签订书面合同，妥善保存好发票和刷卡单等相关凭证。

外出旅游早规划，安全意识莫放松。西安市消协提醒消费者出行要提前了解途经地、目的地天气、交通及旅游景区开放情况和门票预约措施，合理规划旅游线路和时间；在选择旅行社和旅游线路时，要综合考虑旅行社的信誉、服务水平、规范管理等因素。签订旅游合同时，要明确约定旅游行程、游览景点、交通工具、住宿标准、餐饮标准等，仔细阅读合同条款，谨防旅行社擅自增加自费项目、缩减服务项目、降低服务标准、强迫购物等。

此外，广大消费者要妥善保留好消费票据、聊天记录、录音视频等凭证，一旦发生消费纠纷，可先行与商家协商。协商不成，可向当地消协组织、拨打12315、12345或有关行政主管部门投诉，依法维护自身合法权益。

文：西安报业全媒体记者 南江远 责编:杨雪